新媒体运营这项工作简单又不简单。如何让这项工作更从容一些?不那么“卷”?你可能需要一份《新媒体标准化运营流程》,用制度(一个Excel表格)把工作流程化。怎么用呢?咱往下看。
新媒体标准化运营流程
1、运营规划
规划就像是指南针,除了说服领导,确实也能指引方向。为什么会做这件事?人设、风格都提前规划好,后期可以省去很多麻烦事(可以脑补一下)。即使后期要改,前期也要有个规划。
2、日常运营SOP
如果是单枪匹马,一个人说了算,这部分可以忽略了。在一个团队中,制定清晰的运营流程还是很必要的。把每个阶段每个人的目标、时间规定清楚,整个团队的运转就高效多了。
3、数据看板
数据还是要看的。规划好比指南针,数据就是路标,可以看到我们距离目标还有多远。
4、绩效考核
无论多“卷”。拿数据说话,总有一定的说服力。所以制定绩效考核方案,最终也一定要落实到数据上。
每个公司每个团队,都有自身的情况自身的问题,但可以将这份《新媒体标准化运营流程》作为一个模板使用,根据实际情况增删改。
运营人用什么方法去推广都离不开以下五点,小编将做成SOP图帮助大家清晰自己的工作思路和目标!
新媒体运营SOP流程
1:定位
在新媒体运营之前,我们需要做的第一点就是要有一个准确的定位,要解决这一问题,在初期就要做好定位工作。
2:内容规划
新媒体运营内容是核心,是最关键的一环,在设计内容或者话题的时候咱们运营人也是拼多多,拼反应速度、拼技术、拼深度解读、拼新鲜度、拼八卦程度、拼创意和质量、拼搞笑、拼累积、拼经验、拼细节甚至拼配图、拼高仿程度。这些都是内容规划中提高竞争力的种种因素。
3:活动规划
除了内容输出之外,办好一场活动可以有利于增加品牌的信任感和曝光度,提高阅读、粉丝、销售量,做一场活动不仅是做活动,而是需要知道用户想要的是什么,我们能从用户身上得到什么,这个活动对用户利好那么用户体验也就更好,活动效果自然会更好,关于活动小编之后会详细介绍,还请大家期待哈!
4:运营分析
除了自己的运营账号之外,做好运营分析更能评估活动效果、洞察业务机会,是所有工作中最可以体现价值感的事情,可是到底有哪些内容需要进行运营分析呢?下面小编总结了一些,大家可以根据产品的不同稍作增减,做完分析后记得总结哈~
5:提高用户活跃度
想要提升用户的活跃度,常规来说第一是提高产品的体验感,第二是在运营上做的更好,提高用户的活跃度,第三就是公司在大方向上的引导。这三大维度对于用户活跃度来说是非常关键且重要的内容,所以不可小视。
新媒体运营课程
最后,如果你想了解一下新媒体运营行业,或者是有计划想通过新媒体运营行业来进行就业、变现赚钱布局的你,不妨看看这个新媒体运营的配套课程: