作为新媒体运营或者作为公司老板的你,真的知道一个合格的新媒体运营应该具备的能力和素质有哪些吗?其实新媒体运营也没有我们想象的那么简单,同时也没有想象的那么难,如果你不清楚新媒体运营到底应该具备的能力和素质有哪些,不妨一起来看看吧!
新媒体运营应该具备的能力
1、文案策划能力
文案策划能力是运营必备能力之一,因为在很多地方都会需要。如果你一开始没有很好的文案策划能力的话,也可以多学习别人优秀的文案。
学习优秀同行的文案,积累经验。学习案例要学最新的,但是知识理论要学最经典的,因为经典的往往是经过了时间的考验,也是最有用的。
实践永远是成长的第一步,多写,多实践。
2、数据分析能力
为什么新媒体运营还要有数据分析能力呢?
就新媒体运营来说,需要关注平台的新增粉丝、流失粉丝、文章的打开率、阅读量以及阅读来源等,分析近期文章阅读量上升、下降的原因等,这些工作都需要你掌握数据分析能力,新媒体运营不止是发布内容,还要具备数据分析能力。对阅读浏览量、互动率、用户转化等等进行数据分析,有助于复盘账号,以数据支撑新媒体账号的优化。
3、设计与视频剪辑能力
设计、视频剪辑能力也是运营需要掌握的能力之一。
很多时候需要你来设计海报,而且很多岗位上也写出了会PS、AI等软件的优先,说明了设计能力也是运营必须掌握的能力之一。
随着各大短视频平台的出现,很多公司对短视频运营的需求增多。
但是短视频涉及到很多知识,比如脚本、剪辑、拍摄手法以及内容分发等方面,其中必不可少的剪辑能力是短视频运营者必备的技能之一。
互联网是一个快速变化的时代,每天都是变化万千、层次迭代。新媒体作为一个高速发展的行业,需要你会玩心理、思维活跃、紧跟潮流热点,所以如果跟不上时代,淘汰换血是必然的。
4、运营策划能力
策划能力是指在工作开始之前,根据时间进行的工作部署,其中包括目标、策略、执行、复盘优化等内容。撰写营销方案的策划能力,就是一个运营者必须学习的功课,对运营也会系统的把握。
5、内容创作能力
在新媒体时代,内容为王,强硬枯燥的内容已经不受欢迎了。受众更喜欢趣味性强、知识性强等碎片化阅读,这就需要运营同学充分发挥内容创造能力了。而现在随着短视频的快速发展,也还要懂一些简单的视频创作。
6、文案能力
文案能力是十分重要的,用户面对海量信息,如果你的文章标题,或者海报文案无法瞬间击中用户内心,那么尽管你的内容很精彩,也不会被用户看到,所以写一个好的标题也是需要多加学习的。
7、设计排版能力
内容经过排版设计呈现好的效果,也会为内容赋能。所以新媒体运营,也需要具备一些基本的设计和排版能力。
8、 用户思维能力
新媒体的营销活动应该是围绕用户开展的,做新媒体运营,说的文艺一点,就像是在和用户谈恋爱,那么不懂用户的新媒体运营不是一个好运营。了解用户心理、用户需求、用户痛点,才能有针对性的输出用户喜欢的内容。
9、不断思考的精神
很多人工作了两年都没有成长,很有可能是因为他们没有沉淀自己,每天都是做着重复性的工作,没有对自己的工作进行深入的思考。
新媒体运营这种需要不断学习的行业,我们需要沉淀自己,让自己变得更好。
新媒体运营的必备素质
1. 流水账式的工作描述不能要
新媒体运营要创造内容,肯定不能是凭空创造。虽然可以通过转载/采访/翻译等方式来避免专业能力的不足。但是长久来看,新媒体运营对自己所在的领域要懂。所以看简历的时候,有没有相关行业的经验,就成了十分重要的一件事。
但是,从业并不等于专业,很多人在一个行业从业很久,也只是略知皮毛。这就牵扯非常重要的——学习习惯。学习是一辈子的事情,懂得学习的人才有做好一份工作的可能。所以我非常看重学习习惯,这其实不光是新媒体运营,对任何内容的生产者而言,都是第一素质。
在简历上,一个人的学习习惯其实反映的不多,工作经历的描述上或许能体现一二,但是不一定。
有一种简历,就是写干了xxx、流水账一样的工作描述,或者犯一些典型错误的人,一定不是一个有学习习惯的人。因为只要去认真学习一下简历的写法,就不会这样。不求甚解是无知的第一步。
同时,流水账式的工作描述,反映出的是一个人没有“结果导向”的思维。你问他做什么,他只知道通过每天做的事情来定义自己。不能带着目标做事,看不清结果,这样的人能做好工作吗?
同时,结果最好的描述方式是数据。关于这些结果和数据是否真实,可以通过面试进行验证。而我的一个技巧,就是通过不断的追问细节,以及面试者对这些工作的反思得到。
2. 有专栏/公众号是加分项
新媒体运营的人,是要有表达欲的。这不同于表达能力,表达欲是性格的一部分。这不代表说新媒体运营要活泼开朗,在网上闷骚也是可以的。
如果一个每天写文章的人,其实没有任何的表达欲,那他产出的内容,很难有独到的见解或是鲜明的观点。有表达欲的人,可能会有自己的公众号/博客/专栏等,这无疑是一个加分项。
当然,写一大段自我介绍的不算,甚至可能会有点矫情或者自恋的嫌疑。
3. 排版整洁干净是基本要求
我把耐心作为新媒体运营的基本素质。因为一篇文章也好、一段视频也罢,推敲五遍和一遍的肯定是不一样。如果不能不厌其烦的修改至完美,那就缺失了做一个好运营的基本素质。
反映在简历上,那就是认真的排版、仔细推敲的文字等等。当然我不排除天才的可能性,但是肉眼可见的天才并不需要你从简历里去筛选。
4. 细节出错的简历不能要
其实传播的方法和套路就那么多,你随便去网上查一查就能知道。问题的关键在于执行力。
很多人可能觉得经验很重要,但是没有思考和进步的重复一百遍,真的有意义吗?
而执行力,就是细节把控/数据敏感/结果导向的思维共同构成的。细节把控帮助新媒体运营把事情做到完美;数据敏感+结果导向帮助新媒体运营反思和提升。这三项,在简历的工作经历描述中尤为明显。没有结果的工作经历反映的是不关注结果的思维方式(这点之前说了)。
简历就是一项作品,在简历上都出错的人,在工作中更会是粗心大意。
5. 简历太丑不要
如果你不希望以后你们的内容排版没有审美可言的话……
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