电商运营是做什么的工作？

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因为电商运营的本质就是把东西从店铺中销售出去，但是在销售的同时要满足用户的需求，所以电商运营的主要工作内容有：

1. 负责店铺的日常运营与安排：这其中就包含活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装以及日常运营等，提升店铺的点击率和转化率这两个重要的指标；
2. 根据店铺数据进行深入分析：一定要做到吸引用户的同时，还能留住用户。提高用户的粘性和复购率。这是网站数据深入分析的必要性；
3. 收集市场及行业信息：解同类竞争者和行业的特性也是其工作之一，而且还需要了解行业的动向，竞争者的策略等等，以便自己及时给出营销方案跟上。如果能预判竞对的营销方向，并给出针对性的活动策划，这就是电商运营中的高手；
4. 周期性的分析店铺数据流量：日报、周报、月报、季报甚至是年报等是电商运营经常做的事情，而周期性的对网站数据进行统计，也有助于电商运营把控节奏调整思路，以更好的服务于用户。

除此之外，还需要具备下面的7种能力:

• 1、负责公司农产品及食品平台运营及规划管理工作，落地执行平台月度运营规划等;
• 2、负责全网营销推广方案的制定并实施完成销售目标；
• 3、通过数据统计总结分析，优化线上产品结构、设计、客服、评价等，提升动销率、点击率、转化率等；
• 4、根据公司产品特性及既定的电商运营战略，充分了解行业和产品，提报适合的线上活动和策划活动;
• 5、协助处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价;
• 6、负责从基地到销端的对接、运营、统筹、管理工作；
• 7、负责销售渠道的拓展，比如电商平台、微商平台、社交平台等。

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