如今抖音平台交易日渐增长,为了确保用户能够顺利购物,目前推出运费保险服务。这个服务目的是方便用户能够在购买产品后发生变故时获得理赔等后续服务,接下来我们就看一下抖音小店怎么开通运费险,过程和理赔条件又是哪些呢。
抖音小店运费险开通的相关流程:
第一步:登录该抖音商家的后台,点击店铺一栏——商家保障中心——查看详情;
第二步:点击华夏保险商户保障中心等待跳转到保障页面,勾选签约退货运费险协议,过后提醒您“保费充值”,点“立即充值”;
第三步:等待跳转到充值页面,输入金额后点击立即支付。
(注意:退货运费险预充值保费要求必须大于500元;
充值方式可以选择支付宝支付、微信支付、个人网银支付或者企业网银支付等)
到这里就进本完成了抖音小店的开通过程,但用户的开通还有相关购买条件和理赔条件也需知悉。
抖音小店开通运费险的使用条件
理赔条件:
1、购买过的商品在下单时购买了运费险
2、在理赔有效期——90天内申请理赔
3、一个订单对应一个运费险,若订单发货时进行了拆单,则只能有一个子订单可以使用运费险功能。
用户的购买条件:
1、完整进行购买商品的流程
2、预储金账户状态正常,余额充足
3、真实商品,不得是虚假商品
4、用户信用良好
抖音小店开通运费险一方面保护了消费者线上购物的权益,另一方面则是对抖音商家的一种完善,为了理赔及售后能够顺利进行。
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