淘宝开店怎么对接客服？淘宝客服设置方法分享

很多商家在淘宝开店都会遇到一个相同的疑问，那就是不清楚淘宝开店的话怎么对接客服，客服是客户与商家之间重要的交流点，如果对接不好的话，客户就不方便与店铺进行很有效的沟通了。所以今天我们讲解一下淘宝开店怎么对接客服，分享一下淘宝客服设置的方法。

首先是讲解一下店铺客服设置的方法。

我们登录了淘宝的账号之后点击上面的淘宝卖家中心 进入中心管理。

进入后在左侧导航找到“店铺管理”这栏点击“子账号管理”，在进去之后就能看到自己的子账号管理数目，这时子账号的设置就非常简单了，我们在公告栏能够看到最新的资讯，这里教着新手怎样设置子账号权限然后创建子账号，点击图片上边红框里的“新建员工”。

我们到了这个界面之后就能看到要填写的基本信息，然后我们再按照要求填好就行，这里注意的是，子账号现在不能改名字并且创建的时间要慎重，并且账号名的位置和中间的冒号都是英文版本的冒号。

在我们填写好这些信息后接下来就是设定职权权限，我们点击确认新建，子账号就搞定了。售前客服放在售前客服的部门，售后客服放在售后客服部门，每个客服设置权限，店铺客服的问题就解决了。

当然如果是专属客服的设置方法，我们就需要打开千牛工作台的页面搜索客户服务，客户服务台的页面左边框里查看是否显示有“专属客服设置”的选项来判断是否开通成功。开通成功的话选择全店客户管理设置专属客服相关信息就行。

以上就是淘宝开店对接客服的方法以及方法的分享。

电商运营课程

最后，如果你想了解一下淘宝天猫运营的电商行业，或者是有计划想通过淘宝天猫来进行开店铺或者进行就业、变现赚钱的你，不妨看看这个淘宝天猫的电商运营配套课程：

淘宝天猫高级运营体系课