抖音平台上是有运费险的服务的,和其他电商平台一样,如果需要退换货买了运费险会进行理赔。今天我们来看看抖音运费险一单会扣多少,如果是理赔的话应该怎么理赔。
一单扣多少?
可以在抖音小店上面开运费险,但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元,充值支付方式一般是微信支付宝或者个人网银,企业的话就用企业网银账户,类型不同充值钱款也不相同。并且运费险是根据你的地址来赔付的,每个订单的运费险保费金额不同。
怎么理赔?
首先抖音用户确认订单是否购买“运费险”;若购买的商品有运费险,,用户需要申请售后时,,进入购买的订单点“申请售后”,,然后进行仅退款或退货退款操作,,退货商品基本选择“退货退款”。退款步骤搞完之后商家要是收到了货物,,用户就能拿到退回来的钱了。
不同的平台订单退款路径也是不一样的哦,抖音订单会退到个人抖音零钱里面。
保费是按照保单上收的,,订单发货成功之后就能保费就自动扣除,,如未发货,,则不收取保费。
卖家点击“确认发货“后生成保单,,保障就开始生效了。
退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付,不过这个要按照保单上面要求的写,,故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。
以购物车形式拍下的每份订单,,将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单,,一个保单只能理赔一次。如果一个订单有多件商品,,分开退回,,只获得一次理赔;同时,,分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔;,即一个保单对应一个物流单号理赔一次;
多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次,,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次,,多个保单一个物流单号只理赔一次),。
商家收到货会进行理赔的。保险公司会在72小时内进行审理,,通过之后就能理赔啦。以上就是抖音运费险的理赔方法以及一单扣费的说明。
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