不少人不要的闲置商品都会放到闲鱼上面去卖二手,但是闲鱼的平台规范程度是没有淘宝平台的好的。今天我们主要来看看闲鱼小法庭流程是什么,我们应该怎么去争取票数。
闲鱼小法庭的流程是什么?
闲鱼小法庭第一步:描述问题,提交小法庭
“开庭”前72小时内提供凭证,买卖双方“对簿公堂”
闲鱼小法庭第二步:评审员投票
V4且芝麻分700以上的闲鱼优质用户来帮你“断案”。17人投票9胜制。
闲鱼小法庭第三步:投票结果
注意:介入时候修改状态的话
维权问题将重新判断流转方向,人工客服或者闲鱼小法庭。
如投票结果支持买家,交易将支持闲鱼卖家给买家退货退款。
如果投票支持卖家,交易则支持打款闲鱼卖家。
怎么争取票数?
1、闲鱼小法庭的法官是没有办法查看买卖双方当事人的信息的,所以如果你的支付宝芝麻信用很高,交易记录多评价好的话,在上传证据时候写上闲鱼账号的名称,请17位法官搜索账号,让他们看到自己交易信息会有帮助很多。
同时也要上传自己的芝麻信用分数,交易数量,评价信息的截图,以供小法庭的法官查看。
2、买方/卖方条理要清晰,先把自己的交易物品的商品界面及介绍截图,再将和买方/卖方的聊天记录截图,重点部分可以圈出来,聊天记录最好不要有间断,可以使用长截图软件将聊天内容全部截取,然后有条理的一一列出,也方便小法庭法官查看。
3、买方/卖方尽可能多上传证据,比如发货时的打包视频或者签收验货的视频(针对贵重物品)、购买记录、发票小票照片(卖家)、商品质量问题图片或视频(买家)等,图片往往比文字更有说服力。
消费者值得注意的是,购买物品时记得详情界面截图,照片下载,因为如果卖家删除商品,是没有快照记录的。
以上就是闲鱼小法庭的运转流程以及争取票数的方法。
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