农村淘宝退款运费谁出？怎么退货？

消费者在电商平台上购买东西，如果不满意商品是可以进行退货处理的，那么在农村淘宝平台中，退款运费谁出？该怎么退货？下面运营狗就来为大家解答一下。

一、农村淘宝退款运费谁出？

退换货过程中的运费争议，会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外，如果因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担；若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。

二、怎么退货？

1、正常来讲只要商品不影响二次销售，没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”；

2、然后在弹出的界面里选择退货方式，要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可；但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项，点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可；

3、商家审核通过后，会同意退款或退货。

需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款，如果商品还没有发货，处于待发货的状态，可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。

以上就是运营狗为大家带来的关于“农村淘宝退款运费谁出？怎么退货？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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