现在很多商家都在抖音平台上开设了店铺,如果消费者下单产品后,想要延迟发货时间,那么该怎么处理,抖音发货时间怎么改?可以改发货时间吗?下面运营狗就来为大家解答一下。
抖音发货时间是可以进行修改的,具体的修改步骤如下:
1、进入飞鸽后台联系消费者的页面,在智能助手模块找到相应订单,在承诺发货时间后面点击修改按钮;
2、在选择修改发货时间弹窗,选择新的发货日期,可修改时间范围为当天日期及之后30天范围内;
3、选择最新发货日期后,飞鸽后台会发送订单卡片至消费者侧,需消费者进行确认;
?消费者同意:当消费者点击卡片同意按钮时,订单发货时间更新为修改后的时间,抖店后台按照新发货时间进行考核,原订单消息卡片状态同步更新为:用户已同意,订单修改发货时间成功后,抖店后台订单管理模块,展示修改后的最晚发货时间,同时在店铺单维度展示预约发货标签。
消费者拒绝:当消费者点击卡片拒绝按钮时,订单发货时间按原时间承诺,抖店后台按照原发货时间进行考核,原订单消息卡片状态同步更新为:用户已拒绝。
如果消费者在发送消息卡片后的24小时之内没有进行操作,那么修改时间卡片失效,订单发货时间按原时间承诺进行发货。
以上就是运营狗为大家带来的关于“抖音发货时间怎么改?可以改发货时间吗?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
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