现在抖音是比较火热的短视频带货平台,有很多主播和名人在抖音上进行直播带货,但是在消费者下单商品后,可能会出现虚假发货的情况,一旦出现这种情况,消费者是可以让商家进行赔偿的,那么能赔偿多少呢?下面为大家讲解一下。
在抖音平台上,如果商家进行虚假发货,那么是需要对消费者进行赔偿的,赔偿的金额如下:
1、当产品的单价小于等于3元时,不进行赔付;
2、当产品的单价大于3元,小于300元是,需要赔付3元;
3、当产品的单价大于等于300元时,需要赔付产品单价的1%,但是不超过30元。
商家出现虚假发货行为,除了要赔偿金额外,还需要对积分进行扣除,当日虚假发货率大于2%,并且虚假发货单量大于等于5单的,扣A5分,其余情况下不扣分。
如果出现批量订单虚假发货,或者导致批量消费者投诉的,抖音平台会对该商品做下架处理,情节严重的,平台会直接对该店铺采取关店或清退处理。
虚假发货行为是商家评级的负向评价指标之一,虚假发货的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益,比如大促活动报名资质等。
以上就是运营狗为大家带来的关于“抖音虚假发货怎么赔偿?能赔偿多少?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
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