9月2日20:00，运营研究社新品《互联网界十万个为什么》知识日历发布，而我恰好在前几天被朋友邀请也参与到了其中，并且购买了这个新品。
我同时也见证了这个产品的火爆程度，发售仅仅90分钟的时间销量就已经破千，下单后，我开始着手回顾这个案例，发现整个流程其实挺有意思的，同时这个案例，有一定的可复制性，相信通过本次的拆解，也能学习到很多运营经验。
案例背景：
产品：原价129元，预售期69元的知识日历
发售人：运营研究社
发售渠道：社群+朋友圈+分销
结果：90分钟1000份
案例拆解大纲：
预热阶段
活动提前是8天进行预热的，进群的小伙伴，运营研究社的运营会在群内发送通知，告知大家本次活动的玩法，先大体了解下活动的玩法：
2号晚上，我开始做这次活动案例拆解的大纲，在回顾本次活动的时候，我发现，预热阶段，运营研究社其实一共用了三种方式，下面我们一一分析一下：
1.用噱头引起用户的好奇心
产品预售时运营研究社就特意卖了个关子，并没有说明产品具体是什么，而是以《互联网界十万个为什么》为噱头，引起用户好奇，想知道这个产品到底是什么？进而进群进行围观。
2.游戏式进阶，吊足用户胃口
8天时开始发布倒计时，每天早上9:00一个问题涨知识，中午12:00发布游戏进阶，每天游戏对应一个关键词，一步步引导到日历，但是却一直不说产品具体是什么吊足用户胃口，每日倒计时文案由用户自己想，这种方式，不仅提高社群活跃度，也能发挥用户的主观能动性，同时也能增加文案的趣味性，达到集思广益的效果：
摘自群内用户↓↓↓
每日倒计时+游戏↓↓↓
3.群内采用积分制度，鼓励用户转发活动
文章开头，我就已经说了本次活动的玩法，值得关注的是，本次活动预热期间采用积分制度，这个积分制度，一方面可以提高用户的积极性，自发传播，同时也能为后期转化高价课程提供助力。
【获得积分的方法】
1、分享倒计时海报到朋友圈，可获得 10 积分!!! （请截图发来群里确认积分哦~）
2、邀请好友进群，一起破解新品面具，每邀请 1 人，可获 3 积分~
3、参与群内互动游戏，可获得不定额积分
获得积分能有什么用呢？积分可以返现，积分越多，兑换的金额就越多，这里就不具体说了。
以上是，积分的表格，但是对于本次活动的积分制度，个人觉得做的不是很好，积分除了可以兑换购买的优惠之外，还可以再设置一些奖励阶梯，比如：
- 积分达到200分送礼物A
- 积分达到500分送礼物B
- 积分达到1000分送礼物C
有一定奖品诱惑，更能吸引用户赚取积分。
以上内容为运营知识日历预热阶段，部分内容展示，通过拆解预热阶段，总结内容如下：
☑ 引发用户好奇；
☑ 培养用户期待；
☑ 提高用户参与感；
☑ 引导用户自发传播。
发售环节
终于到了发售环节，一个产品销售最最重要的当然是发售了，运营研究社在发售日历是怎么做的呢？在发售环节，我总结了五大块思路：
1.发售开始，激活用户
9月2号20:00，知识日历正式开始发售，起售前群管理在群内用猜谜的形式引出产品具体信息，同时利用红包激活群内用户：
群内发送视频介绍本次产品，视频大概4个，分别从产品研发、产品设计、产品价格等方面介绍了产品：
2.定价及优惠策略
日历定价原价129元，预售期间仅需69元，原价和现价几乎相差一半的价格，这么强烈的对比之后，用户更觉得现在购买更划算了，同时，69元的价格，用户没有决策成本，完全可以凭借冲动进行消费，直接购买，当然，发售当天，群管理还有三种优惠福利，彻底击垮还在犹豫的你。
3.用户分销返利
用户购买后，发现还可以分销，把自己花出去的钱赚回来，瞬间有一种捡钱的赶脚，于是朋友圈、好友转发，这样又为日历刷了一波存在感，同时针对分销员，设置单独的奖励机制：
4.产品包装
产品包装非常非常重要的部分，试想一下，一个非常好的产品内核，包装却差的一笔，我想你一定不会购买，我自己平时特别喜欢逛墨格或者一些文具书店，对于一些包装特别好看的笔或者文具，都挪不动步。每次都想买，本次知识日历，在包装上也是下了一定功夫的，来看看他们的包装吧：
5.鼓励用户群内发送支付截图 激起用户从众心理
凡是购买的用户，群内管理员会鼓励用户在群内发送支付成功的截图，营造产品畅销感，要知道每个人都是有从众心理的，看到大家都买了，自然也就想买了。
以上内容是本次运营知识日历发售环节的部分内容，总结一下，发售环节主要利用了
☑ 定价策略，激发用户消费冲动；
☑ 产品包装，给用户视觉冲击；
☑ 营造畅销感，激发用户从众心理。
关于本次活动 个人的小看法
在此运营知识日历预热及发售的过程中，个人认为其实还是存在一些问题的：
1.前期预热调子太高
产品在发布之前，运营研究社一直都是保持神秘感，强调产品《互联网界十万个为什么》，把用户的胃口吊得老高，提高了用户对新产品的期待值，但是产品发布后——仅仅是一本日历，使用户对于产品的期待大打折扣。相信肯定有很多用户跟我一样，新产品公布时一直以为是一本类似运营百科全书的产品，当看到日历，难免有点失望。
总结：不要让用户有超越你现有产品水平的期待，否则一定会适得其反，影响口碑和转化
2.产品实用性不强
还记得之前的运营地图吗？相比之前的运营地图，本次活动发布的运营知识日历就显得鸡肋很多，运营地图实用性比较强，可以帮助运营人梳理运营体系，或者零基础运营人了解自己要从事哪块应该去学习哪块的知识，而本次的运营日历，说起实用价值，对于内容运营大概有点用处，其他运营人大概就只是装X神器了吧。
或者说，产品承载的内容是伪需求，无法和运营人关注运营研究社的目的产生强联系，用户是进阶学习运营的逻辑线，研究社是以品牌曝光为目的来定位产品和运营动作的逻辑线，这两条线是不重合的，这就导致产生的活动效应只有交点那么大。
3.产品发货时间过长
用户购买后，肯定是希望能够快速收到产品，但是这次活动，发货的间隔超过2周，用户有可能会忘记自己购买过产品，另外用户早收到产品，可以进行晒朋友圈，加强后期品牌曝光，发货间隔太长会导致用户自发传播时间和产品发布间隔过长，爆发的节奏割裂开来，形成不了短期持续爆发推动品牌高频曝光的效应。
4.产品发布前一定要反复 再反复审核
就在我刚刚拆解完，即将准备发布的时候，一个晴天噩耗出现了，运营社发布致歉信，宣布新品出现了一个知识点错误，将把已经印好的日历全部作废，产品进行全新整改……
为了防止这种类似事件发生，产品发布前一定要反复审核，减少问题的发生。
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