零经验怎样准备运营岗位的面试？

运营作为门槛低但是发展前景好的新兴岗位，近来吸引了不少求职者的关注。其中除了应届毕业生之外，还不乏有许多零经验的转业者。大家都有一个共同的疑问：零经验怎样准备运营岗位的面试？其实任何岗位都是从零到1的积累，在面试运营岗位时，只要做好了充足的准备，即使是零工作经验，也能拿到让求职者满意的offer。

1、资料准备：

运营是一个十分强调实战经验的岗位，因此在面试之前应该准备好个人简历和面试作品。可能一些运营零经验的求职者会问，我没有运营方面的工作经验怎么准备面试作品呢？其实这个面试作品不一定是以往工作的运营作品，也可以是产品分析报告或者是竞品分析报告。当然，如果能有作品更好，比如原创内容，包括文章、文案和视频，还有社交账号如公众号、微博号，甚至是优秀社群的管理员身份等等，这些其实不一定非要是在工作中才能积累的，可以在私下自己学习实践。

2、问答准备：

总结一下在运营岗位面试的时候，面试官不外乎会对运营基础知识、市场行业情况、面试岗位以及职业规划这几大方向进行提问。下面我们来一条一条逐个突破：

（1）运营基础知识

既然大家是来面试运营岗位的，就应该对整个运营有一个大致的了解。要明白运营的工作的目的，简单来讲就是利用新媒体进行引流然后转化。还有要清楚运营工作的划分，如果按工作内容可以分为内容运营、用户运营、活动运营等几个方向，还有关于各个岗位的对应职责也要十分清楚。但是大家要注意不要盲目看运营书，我们在学习的时候应该形成一个系统化的知识体系，不然学习效率低，学了很久也是一问三不知。

（2）市场行业情况

运营是一个很广泛的概念，因此大家除了了解这个岗位本身，还需要了解你想要进行的垂直行业需要怎样运营。以IT教育行业为例，如果你去面试运营岗位，就需要分析面试公司的竞品，深刻的围绕该公司的产品或服务进行阐述。

（3）面试岗位

对面试官来讲，能够清晰的描述你对面试岗位的认知也是很重要的考核标准。如果你去面试新媒体内容运营该岗位，首先要了解这个岗位的具体职责，然后结合自身的性格、特长和优势等方面来让面试官相信你可以胜任这个岗位。比如，表现自己不错的文字功底，展示平时写的一些东西。总之，就是要让面试官感受到你的能力能够与面试岗位匹配。

（4）职业规划

对面试官来说，她希望能从求职者的回答里听到对行业和个人发展的清晰认识。这里分享一个回答的标准模板，大家可以参考一下：我之前就对运营岗很感兴趣，除了在学校组织策划活动以外，自己也会主动学习运营的相关知识，希望可以在3-5年到达什么高度。为此我分解了个人目标，在初级阶段做到什么样的程度，掌握哪些能力。

3、双向选择

零经验的求职者在面试过程中，应该在做好充分准备的基础上，不卑不亢的从容面试。要知道面试其实是一个双向选择的过程，不仅仅是面试官在面试你，同样也是你在了解和选择这个公司。因此，面试过程一定要自信从容，另外面试快结束之后，还需要问下面试官一些基本的问题。比如公司的培训、晋升机制是怎样的? 自己这个岗位的日常工作具体要做设么······总之，选择适合自己的公司和岗位，才能在工作中获得更多的成长机会。

最后，关于零经验求职者对运营岗位的面试准备，大家要牢记一个重点，无论是简历还是问答也好，面试都是向面试官展示自己的能力能与岗位匹配的过程。因此不用过分担心自己的没有对应的工作经验，而是要尽可能的让面试官看到你的身上的潜力。在这里祝愿大家都能顺利地通过面试。