好物圈,就如同字面意思一样,这里是靠内容说话的。在保证内容质量的前提下,善用好物圈的优势,会取得良好的运营效果。
一、内容为王
好的内容,是永恒的流量。
我大胆用了“永恒”这个词:内容就是生命力。
2016年直播平台遍地开花,当第一个吃播流行起来的时候,一时间直播平台方兴未艾。点开形形色色的平台,来自五湖四海的人都在“吃”给你看。
我们就是用户,试问你能够坚持看1年这样的吃播吗?
当你的内容和热点重复,观众自然审美疲劳。心理学上说:快乐来得越突然,越浓烈;消失得就越快,越空虚。用户会不自觉放大对你下次内容的“期望值”。
经营好物圈,我时刻把内容放在第一位。内容分为:视频图片内容,文字内容。
1. 保证图片质量,拒绝糊图
高清的图片,用户看着舒服。再搞笑的图,只要有点模糊,找不到原版,我都不用。我宁愿花时间找其他的好图。
2. 内容设计布局
精心设计文字内容的比例分配。比例分配不是一成不变的,每天观察流量增长数据。
假设每天增长都是50人,第二天增长只有40。
不是平台的问题,先检讨自己的内容。观察增长降低之前的一天,发了什么内容:是太无趣了?干货太多?还是太水了?图片太多,内容太少(我自己用3:7原则)?。
做教育行业,如果全部都是调研文章分析,真的挺头晕脑胀的。
3. 好物圈特点
- 好物圈优势:依托微信
- 好物圈劣势:入口深
- 好物圈微信上的竞争对手:公众号
- 差异化:微信更新内容存在次数限制,1天1次,每次最多8篇;好物圈不限次数,内容也可以更具多样化。
4. 找准差异化,深度强化优势
勤快更新不盲目,把握节奏,培养用户习惯。
勤更新的同时,不要因为0粉丝而懈怠用户习惯的培养。我会早中晚三次更新,中午12点左右更新,提供给上班族吃饭时候看。理想状态是:9点前,12点,6点;有时下午多更2次。
5. 不要浪费首页置顶机会,实现日更
置顶贴,不要一周都不变,这是你价值展示的门面。
我很喜欢一个圈子,后来这个圈子一周都没变过置顶贴,我有好几次进入,以为圈主没更新内容。后来才发现,TA只是置顶2条没动,后面更新了很多新东西。
好物圈用户看到的第一眼,是最近的3个帖子。所以我会保证每天更新首页的前4个帖子,且内容尽量保证丰富多彩。
置顶帖相当于美女的脸,置顶内容不吸引人,用户不会下拉看你的内涵。
置顶内容设置有心机的滚动播放。如果用户增长超过300,(或者2周之后)我可能会再次把之前特别优秀的内容再次置顶。如实在没有优秀内容置顶,我会取消置顶;宁可空着,也不重复。
6. 学习默多克News Corporation,用经营日报的理念运营好物圈
我用经营日报的理念,就是为了保证内容的时效性,其次做到分版块(10个话题充分利用整合)、分内容。更新要有固定时间,没有报纸今天上午送、明天中午送。
培养用户粘度,从培养用户习惯开始,定点准时更新。
7. 价值内容提前储备
锦上添花,不如雪中送碳。
有价值的碳,提前备货,不能开天窗;就算开天窗,也要说明原因,让用户知道你不是无故缺席。
二、如何挖掘用户痛点,实现增长
我的好物圈互动性还没建立起来,只能慢慢观察摸索。看谁给我点了哪条赞,他为什么选择这一条点,不点其他的?
另外,通过私域流量池的提问,提供一些有帮助的内容;我的流量池不大,活跃的也就4个人。
不忘初心,不是一句诗歌,它是一句提问。
每当我想偷懒搬运其他平台的干货内容,我就问问自己:你的第一位用户为什么关注你?想偷懒的时候,搬的帖子是我自己都懒得仔细看的。
只要看上去能唬人,高大上,有些高逼格词汇,就转?
不!如果圈主自己都看不进去的干货,再高大上,哈佛耶鲁麻省理工也救不了场,吸引不了用户。
保持初心,慢慢挖掘优化内容。
只有自己眼前一亮的想法和眼前一亮的图片,才能引起共鸣。这样有共鸣的1,才会帮我安利给2。强行拉来的亲戚朋友,是你的粉丝,但不是你的用户,TA并不一定喜欢你的内容。陌生人的1个点赞,胜过100个熟人点赞。
语言学有一个理论:再完美的牛逼的内容,不能引起共鸣,就属于无效谈话,价值是0。
情感的共鸣是和用户连接的关键。
我始终相信,有1位用户关注我,就会有第2位用户。你阿姨的阿姨,并不一定会为你推广;你的陌生粉丝,会因为共鸣,而推广给他的朋友。
三、推广渠道
相信内容重要,就会有行动力。
抱着这样的信念,虽然我只有几条内容,我也很自信地出发推广了。
- 地推:效果不好,被冷漠拒绝,路人防范性很强。
- 安利:我爸妈都没加入……他们发现不能直接转发朋友圈,就放弃了。我亲妹妹热情保持了不到一周,还是在我的恳求➕红包之下。她说:内容是不错,可我大学毕业了,没需求。
- 现代人冷漠的亲情……父母都没奶我一口,我要坚强——并不是平台和我的问题,是你找错了目标群体。
- 私域流量推荐:敷衍式答应,观望态度,效果一开始不大。
冷静了半天,我去其他行业的圈子看了看,我发现,虽然我自己是个0,好物圈不是0,有的圈主早就几万粉丝了。这部分粉丝不需要向他们安利好物圈入口,他们不仅会用,而且也会搜索其他圈子。我应该继续保持自己的内容,让好物圈其他圈子的粉丝看到。
对了,病急乱投医,我还去相亲好物圈发了个贴安利自己的圈子。这个安利,让我有了一个全新的收获:原来圈主可以屏蔽帖子。我的帖子被火速隐藏了。对不起啦,希望下次有机会合作。我发现,相亲圈有个眼熟的面孔,曾经给我的好物圈点过一次赞。虽然他至今没再出现。我更加坚定了,我们圈内的粉丝是可以流动转化的,是个机会。
劣势变优势。
好物圈入口深,有入口深的好处。其他圈主的粉丝肯定会想:好不容易爬进来看一次,只看一个圈子太亏了,多逛几下。所以我没担心过涨粉了,保持更新,人一直很稳定的。
四、如何克服入口深?我并不觉得难
抖音和牛津字典同时存在我的界面,我可能每天刷抖音,好几天才看一次牛津字典。但我需要用的时候,就算隐藏得再深,我也会去把字典找出来。
发挥你内容的干货价值,你是一片桃花源,入口再深,捕鱼人定会“复前行,欲穷其林”。
五、运营心态
写在最后:心态很重要。
我从第一天开始就全情投入,从没有想过观望。为了保持内容质量,我除了搬运外网内容,还会做一些原创视频和笔记分享;善用用户思维,服务用户。
如果视频没有中文字幕,我就自己做字幕;毕竟有很多英语水平一般的用户,我必须考虑他们的心情。
渠道运营
我是一个真正的小白,在好物圈之前,我其他渠道也都是0。所有东西原创首发都在好物圈,也是好物圈给了我自信,我开始尝试其他平台发布内容。
如B站,我有一个视频,因为在好物圈反响不错,我就去上传了;有了1800点击,170收藏。好物圈鼓励我走出了第一步,等我在B站用户成长了,我会反推过来的。
B站
10月22日我开始分享一些内容,一个视频收到1500点击,117收藏。
B站是我国最大的学习站了,所有学习资料,名校视频都可以在那里看到,学生党很多,评论风气良好,学生们都很积极。
今日头条
10月22日左右吧,至今800多赞,很多5000阅读和一篇2.3万的阅读。从评论留言来看,今日头条教师用户、考研党很多真的特别多。
情感类文章,教育类阅读都不错。
雅思、英语,只有一两百阅读,估计用户群像以三线城市教育群体为主。
评论常常吵架,争议性的话题估计在那里会很火;不过我没往那方面的内容,我比较实事求是。