最近在研究社交相关产品的设计,研究的过程发现LBS对于社交软件的发展影响甚大。本文就LBS的概念、社交软件引入LBS的历史及目前市面上社交产品相关LBS的设计3个方面来进行阐述,以深入了解LBS对社交产品设计的作用。
一、什么是LBS?
说起LBS,很多人很懵,其实在日常生活中我们早就被这项技术所包围了。比如:打开美团外卖APP,会自动获取你的当前位置,以提供你所在位置附近的门店信息;再比如:共享单车获取你的位置后,提供你附近的单车的位置,以方便你去寻找单车。
那么LBS 究竟是什么东东?
基于位置的服务(Location Based Services,LBS),是利用各类型的定位技术来获取定位设备当前的所在位置,通过移动互联网向定位设备提供信息资源和基础服务。
二、社交软件引入LBS的历史
LBS最火的时候是2010年左右,那个时候正是从pc互联网往移动互联网切换的时候,而LBS正是移动互联网区别于pc互联网最大变量。
对于2010年移动端社交软件来说,LBS可以说是社交软件的福音,因为有了LBS意味着一张无形的社交网弥铺在空中,空气中弥漫着荷尔蒙的味道,而这将打破社交的规则。
小米旗下的米聊、开心网推出的飞豆、腾讯旗下的微信、陌陌,还有其他多如牛毛的创业团队的小众社交产品蠢蠢欲动,传说中的“千信”大战由此展开。
最终微信用“附近的人”为切入点迅速占领市场,获得了最大的蛋糕。以约炮著称的陌陌也突围而出。而其他社交产品沉寂在一片红海中。
之后,很多社交产品前扑后继,然而已经很难再在社交市场上占有一席之地。自此后,LBS成为了社交软件的标配。
三、LBS在社交产品中的应用
明确了LBS的概念及社交产品引入LBS的历史故事后,接下来研究下目前市场上社交领域的明星产品微信、陌陌、探探LBS相关的设计。
下面是总纲:
1. 微信
“附近的人”是微信最早基于LBS的功能,展示与你距离较近的用户。通过这个功能用户可以和周边的陌生人进行对话,肆意对话聊天。对于用户来说,满足了约炮类的生理需求及社交需求。而对于微信平台在2011年推出该功能,则助力其快速获取了大量的新增用户和激发了已经用户的活跃度。
2015年微信推出的“摇一摇”是基于lbs的陌生人交友的功能,用户在摇晃手机时能匹配到同时在摇动手机的用户,从而增加用户间的互动和微信粘度。
“摇一摇”简单的摇手机手势,让用户很清楚的怎么去操作,简单、好玩、易用可谓把场景映射做到了极致。(ps: 上图男性的手势和女性有差异,感兴趣的可以去对比下)
“实时共享位置”的场景适用于在不熟悉而又很近的位置找人,见面双方把自己的定位分享出来,微信平台通过展示实时位置及方向,让双方快速见面。(ps:线下面基时,找不到对方,别忘记开启它。)
微信发朋友圈时默认不展示定位,选择位置时,获取设备附近的位置。
微信选择默认不展示定位,笔者的猜想是:微信现在已经是基于熟人社交的工具,大部分人在大多数情况发状态,位置一般不会变而且更多是表明一种态度和心情,所以没必要每次都发地址。展示设备附近位置,更多的场景是在外出或旅游的时候告诉大家和自己“你们瞧瞧,爷来过这了!”。
2. 陌陌
世界上最悲哀事情莫过于:我来了,却不知道你在哪。而陌陌告诉你:你来了,这里有千千万万个她在你的附近。
进入陌陌APP后发现,整个软件充斥着荷尔蒙的味道。“附近xx”类的文案到处可见,仿佛一直在暗示着:“我就在你附近,快来撩我啊!”。
陌陌首页tab展示“附近动态”、“附近的人”、“附近直播”,更多tab有“附近群主”的入口,对应列表页都有发布者和你的位置距离 xx km。
别小看这距离的展示,这可是陌陌的核心功能所在,附近距离解决了一个关键问题:通过各种聊骚功能,可以及时的把陌生人之间的网络关系转为线下关系。
这既满足了见面双方的社交需求也顺带满足了生理需求。这也是陌陌被成为yp神器的原因之所在!
值得注意的是陌陌发状态时默认获取你当前的位置,这个和微信发朋友圈默认不给位置的设计有所不同。
笔者认为陌陌在设计时应该是考虑让用户更多的分享自己的实时位置,这样既符合发状态的用户想要认识更多陌生人的心态,同时能触达周围更多的用户,让用户对产品产生粘性。
3. 探探
探探起步于一个不是风口的时间点,见证同行者前仆后继的倒下,在新老巨头的挤压中快速崛起,成为国内最大的 95 后年轻群体社交平台。
探探产品主要核心功能其实就是“附近的人”,即也是基于LBS的社交软件,只不过其展示样式和玩法与微信和陌陌“附近的人”有些区别。
展示样式上:
- 探探用了卡片式的浏览体验,用户基本操作都是在看卡片、滑卡片、标记卡片。滑动卡片的过程感觉是皇上在选妃子:朕已阅,下一个!
- 探探在卡片详情页进行了深入挖掘,添加了星座、经常出没地、个人标签、兴趣爱好及对一些问题的回答。
即整体设计由浅入深,让浏览者全方位的了解卡中人。
玩法区别:
- 探探基于LBS,但不限于LBS,探探会根据用户之间的位置、共同兴趣爱好、出没过的地方等信息,计算并推送与之匹配的人。
- 探探的匹配方式是男女双方都喜欢才可以聊天,而微信及陌陌没有这个规则,可以单方向的进行聊天。
笔者认为探探男女双方都喜欢才可以聊天的做法出于2点考虑:
- 陌生人社交软件女性用户群体是最为重要,1个女性用户平均可以带来6个男性用户,所以给女性用户主动选择的权利,防止女性被打扰,带给女性用户尊重的同时也是提升了社交氛围。
- 和产品的盈利模式相关:基于男生喜欢女生的概率要远远高于女生喜欢男生,可以针对男生喜欢的次数进行限制作为产品的增值服务,也可以通过增加男性的曝光率来进行收费。
四、总结
LBS在社交软件中现在已经是不可或缺的技术支撑,人与人之间的距离也因为社交+LBS而改写,不管是纯社交还是带有欲望的社交彷佛找到了线上归宿。
然而,LBS其实只是个工具,真正能让社交软件绽放的是对人性的洞察及想象力。
作者:紫川君(产品设计及生活感悟随笔作者),公众号:产品设计星球