在职场生涯中,我们可能会在好几家公司工作,重新应聘必然会遇到很多的问题。本文作者基于自身经历,从五个角度总结了自己的应聘经历,分享给对求职迷茫的童鞋。
先简单介绍一下自己的情况,16年毕业,回到了互联网氛围不浓厚但是行业发展也算在全省领头的家乡。17年5月底第一份工作,创业公司做产品。19年9月底因为多重原因离职,20年4月份重新找工作,4月底找到合适工作,5月再次入职!
一、想写点内容的初衷
入门产品经理也有2年多时间,看过很多分享,也知道很多大牛分享时特别强调总结和复盘是多么重要。
曾经也有心想要多总结复盘,但是扛不住懒,一直拖着就没有后续。也不是没开始过,刚开始工作的时候也会每天记录,但记着记着发现成了每日工作的吐槽,写完了自己都不想回看,所以就放下了。直到这次开始找工作。
曾经我认为自己不管什么时候都能记得清清楚楚的一些问题、一些决策路线、一些互怼胜利或失败的事例,回头看的时候已经有90%以上都忘记了。项目、文档确实都在那里摆着,原型和功能文档也都有,但是那些决策、那些从客户的需求转化为可操作系统的思考过程鲜有记录。
我觉得面试的过程大概率就会问这些问题,比如:
- 你曾经在工作中遇到过什么难题?你是怎么解决的?
- 有什么开发说不能实现但是最终通过你的方法实现了的例子?
- 讲讲你之前的一个项目经历,你是如何将需求落地的?
- 你是如何辩识用户伪需求的?最终你的解决方案是什么?
- 讲讲你对一个需求的思考过程。
- ……
反正这些问题是我如果作为一个面试官想要提的问题,经历过一轮后发现问这些问题的面试官也比较少,在面试中没有遇到太难的问题。最让我恐慌的还是我准备面试的这段过程,一遍一遍看原型、看文档、想上面的那些问题应该怎么回答才是面试官最希望听到的。
对产品经理来说,没有像是开发一样,会什么语言这种标准,当然如果有成功的产品,说出你成功的产品就会为你的应聘加分不少。但也许会因为你说的成功产品而问你更多问题,因为面试官想了解这成功产品是不是真的是你思考你带着团队完成的。所以对于产品经理来说,你的经历、经验和你对决策的思考就显得尤为有价值!
因为体会了曾经拥有,却又忘记的恐怖,所以想通过内容来把自己的经历和思考记录下来,复盘总结整理,方便下一个阶段可以回看,继续更深入的思考。第一件事儿就是把这次找工作的经历和思考记录下来,也是方便下次再找工作时能不踩这一次的坑!
最终面了4家拿到2家offer,第一家面试最惨,当场被问了问题,没有回答好,被一顿嘲讽说水平不够能力太虚而且现在的大多产品经理都太浮躁,而且被揪着没有技术背景的“小辫子”,总之一度让我完全丧失信心。
没放弃尝试了第二家,项目经理面试,聊起业务我抛出了我提前了解业务思考后产生的疑问,对方认为我不能很好理解业务所以又被pass了。我只是想表现得我对于你们的业务有了解、有自己的思考,思考的疑问大家交流交流看看谈话的水平,没想到……
第三家因为有相关业务背景,所以没出意料地通过了。但是后来因为一个事儿,导致去培训的我最终没能进入这家公司。具体是什么事儿后续会慢慢道来,当然还有最后的第四家公司。
二、离职
1. 我为什么离职
提到离职,理由多半是钱没给到位、受到委屈了、发展没前景,我辞职的理由除了自身有些情况(想减肥了,还有点小病想专门治病)外,主要的原因就是想要进一步发展。但是在原公司的环境下无法自己突破瓶颈,而且公司确实发展没前景了,所以想要跳到一个大公司,在比较好的氛围的公司里,在产品大牛的指导下继续发展。
有的人可能会说不要总想着别人带,要不断自学自我发展。
但是不能否定的一点是好的师傅的带领比你自学很长时间更直接更有效,有可能你3年磕磕绊绊自我发展不如大公司大牛3个月半年带出来的产品新人的思维和工作模式,这一点想想就很可怕。
思维和方法如果不对真的是产品经理的硬伤,已经成功的、有经验的领导的一套工作方法和思维是其5年甚至更长时间的沉淀和财富,他对你的传授不知道要你自己摸索多久才能总结出来。所以我真心还是希望有大牛带,我觉得自己还算是块料子。
现在2年多的工作经验也是有了经验和自己的方法,所以希望在大牛的指导下更好的形成自己的工作模式和思考方法。
2. 离职后的计划
预想到10月底,完成手头的项目好好交接后正式离职,没想到领导跟我说公司现在情况也不好,也没太多需要我交接的,工作交给新来的产品做吧。我也理解前东家的情况,9月底的最后几天交接完,十月份的国庆就正式成为自由身了。到20年3、4月再找工作前有小半年的时间,主要计划是减肥、治病、看书、学习!
减肥算是比较成功吧,瘦了20公斤,朋友都说我是瘦得真明显。病也算治的比较成功,看书没有达到自己的期望,就断断续续的看完了两本,学习也没有什么很好的成效,本来想着自学PPT也没正式开始。
但是我想说明的就是一定要有计划!不要想着走一步看一步。计划不一定要多全多完善,但是起码一个短期的计划要有,然后不断地回顾你制定的计划,记录完善情况,然后再从当前节点继续思考一个下一阶段的计划。
我这次的问题就是没有经常回顾思考下一步的计划,初始制定的计划贯穿始终,直到我开始找工作……
3. 是不是还要继续做一名产品经理
这是我找工作的一段时间里经常浮现在脑海里的问题,如果能早点开始思考这个问题,也不至于到了3-4月份开始焦虑。
初入门是因为我计算机专业出身,不找个互联网工作真是有点亏了我这大学四年计算机背景,当然也因为其他专业性的技能都不会,做不了别的。选择产品经理是因为感觉产品经理发现问题解决问题并且不断尝试创新的一些特点跟我挺像,一些大神改变用户改变世界的事迹也着实吸引人,所以入了产品经理的坑。
但是第一份工作眼前就是真真切切的需求,很多情况下我无能为力。一方面自己能力有限,我的产品领导走了之后就我一个产品;另一方面团队能力和执行力都不好,感觉能很好解决的问题,但不知道为什么过了两年依旧没有成功。作为产品经理而感到幸福的次数屈指可数,而离职前的一段时间一直在忙于技术大佬对文档的要求让我很疲倦厌烦。
除了工作上,我觉得我性格上似乎也不适合一个产品。水瓶座,有些抓细节抓体验,有时候还很固执,觉得要把所有的事情在文档里写得清清楚楚、跟开发沟通得明明白白就很烦。所以经过这两年多,基本完整经历了产品经理的工作后,再次找工作我再问自己“是不是还要继续做一名产品经理”时,我不能立刻肯定地回答我自己。
4. 我能做什么&我适合做什么&我想做什么
那么第二个迎面而来,我能做什么&我适合做什么&我想做什么。
逛了招聘网站上有大类的职位,找了几个能做的职业,但是感觉不是现在也能做,出去创业吧暂时也没那个资金和勇气。
关于我想做什么,我想好好体验生活,就是在我想做什么的时候去做什么【可能我比较适合一个包租头】,时间自由,没有金钱的压力,所以这两个问题我没怎么有答案。
试着找了公务员/铁路上的信息,因为一个哥们是这方面的,拿7K的工资经常闲出病来。但是仔细想了想,有几个公务员的职位能有这程度,大部分公务员都是干着领导安排的恶心事儿拿着3、4K的死工资,说福利待遇好的又能好到哪儿去,你是靠福利待遇过日子吗。到时候进去想出来又是一个问题,应该会更纠结。而且我那个哥们是扛枪的,工资给的高不是没有理由的,所以公务员这边仔细想过就暂时不考虑了。
关于自己适合做什么,我也很没头绪,我了解自己但也只是了解个大概。为了找到我适合做什么,也做了网上提到的比较有名的霍兰德职业测试和MBTI,霍兰德最终的结果确实对应了几类职业,看得上但是不想做。
MBTI就只是把你性格的特点做了个排序,我觉得MBTI有个问题是他确实是将你的性格特点进行了排序,但是这些性格特点究竟是你的本源,还是你因为工作而不情愿培养出的性格特点他没区分。
我只记得我前几位的性格特点里,有我觉得不是属于我本源的性格,而是后天性格锻炼出了我这样的性格,但这样的性格不是我想要的。所以,这两份测试的结果都只是给了我一点点借鉴。
5. 所以我要做什么
又回到了最根本的问题,我要做什么。
仔细想了想整个产品过程中也不是痛苦大于工作的满足,应该是5:5吧,写各种文档、出PPT、汇报、跟开发沟通确实是很让人痛苦。但是对接需求,规划方案,原型设计、解决用户的实际问题也还挺让人满足的。所以就暂时定下了后续的一个大路线,就是继续做着产品经理的工作,然后多方向发展和探索,找寻自己想做的工作和生活。
有一个观点我认为说的很好,就是人可以不上班但是不可以不工作。工作是一个人实现价值的方式,如果不工作,人就会慢慢荒废。工作的形式多种多样,不一定非得是公司上班的模式,所以从现在开始在做好本质产品工作的同时,探索其他工作的方式,努力创造多收入来源!
三、简历
1. 准备简历
准备简历也是件挺头疼的事儿,因为之前是小白所以前一版简历全是大学里的内容,还算丰富也有看点。但是这次再找工作就不是小白了,不能指着大学里的事儿一顿写。
前一份工作就主做了一个产品的比较分散的很多模块,没有其他项目经验。产品还没什么说的出口的成绩,所以怎么把之前的经历说的精炼不失重点还漂亮就挺难。
比着网上找了工作经历介绍的模板写了写,看下来挺平淡,但也没什么问题和毛病。工作经历中设置了几个可以提问的点,就是那种面试官看过后不怎么清楚,想要问你的点。简历不能写太多,毕竟面试官没这么多精力看你写的长篇大论和专业术语,更多的内容还是要通过面试过程中的问答来介绍说明。
对简历的第一印象就跟对人的第一印象一样的重要,一定要挑重要的醒目的写,产品有好成绩的直接写!
因为网上也有比较多的模板和教学,所以我就不说怎么说明这两点了。
因为我这一版简历的格式和上一版的差别有些大,用word编辑条条框框太费劲,索性我就用Axure做了一份,只能生成图片,打印的时候会有些不清楚,HR要简历的时候也似乎不怎么想要图片。所以这里还是注意一下吧,用word做的最后最好也要导出一份PDF格式的简历。
2. 面试问题
面试的问题一定要提前准备,网上也有很多产品面试的问题举例可以参考,大厂的问题可以经常琢磨琢磨练习练习发散思维。
我在思考可能会有什么面试问题时,就在想我作为产品面试官想要提出什么问题考察了解到这位面试者。记录下问题,提前写下大体回答的思路或者是几个点就可以。回答的时候自然一些别让人能很明显的看出你是背的,我偶尔会着重的停顿一下,并且加上一些语气。
就算提前准备,前几场面试可能也会紧张,不是一线城市的大企业的话,一般面试还算比较轻松,就当成是在跟对方沟通交流就好,轻松些更容易打开话匣子。
虽然说要放轻松,但是该有的礼仪还是要有的,比如您、谢谢等词语要挂在嘴边,开门前先敲门走的时候记得带上门等。
3. 关于投简历
因为认识的人还是有限,没太有内推的资源,所以主要还是通过招聘软件投简历。主要就是智联、BOSS,拉勾用的比较少但也用。
对比使用了两款产品,智联比较传统,互联网产品经理岗位的资源比较有限。因为我这次想找大平台,所以比较看重公司规模,BOSS很好地在职位列表页就显示出来了,让我能更精准的选择,而智联得点进职位才能查看到。
BOSS可能一开始切入的点就是互联网的缘故,互联网相关岗位的资源比较多。但是我一直对BOSS直聘“找工作跟老板谈”的口号很介意,明明就没有跟老板谈还是HR,这么说不是骗人吗?
投的公司不多,如果有心仪的公司不要着急先去投,最好先找几家练练手先。等到你觉得你面试的状态不错了再去选择你心仪的公司。但是要注意,时间有限注意把握机会!
四、 面试
就算怎么准备第一次面试也还是会紧张,我第一家面试的公司是一家汽车经销商公司,团队主要是给自己公司做系统。
自我介绍后简单让我介绍了我之前的产品,问题回答得有点乱,他还要求看了之前公司做的原型,反正对我没有技术背景和原型偏静态有点不满意。然后又给我提了个问题,是他们画好的一个流程图,画在学校考试用的那种大纸上,让我看过之后给他说明。
流程是客户贷款购车到最终还款的系统操作流程,小10个角色和5、6个大模块,看了5分钟我就按照我对流程的理解说了说,其实就是对着流程图上的流程讲了讲。应该是没有讲到他的点子上,他说我应该以产品经理特有的角度和分析来看待这个流程图,比如有几大模块怎么分的,有几大角色哪个角色是什么环节中最重要的等等,哪个环节是流程中最重要的,我们要如何保证,看到一栋楼不能只看到这是超市这是电影院,应该看到建筑内部的构造和设计。
说得都很在理儿,我也抱着学习的态度在认真倾听。而且因为这家公司只有自己的产品和设计团队,开发是外包外部公司的,所以也要求产品要有技术背景。面试官是公司信息化总监,挺年轻但是有那种桀骜不驯的感觉,第一家面试就特别凉凉地结束了。
当时心很凉但是感觉就这么败了就太low了,所以就尽快约到了第二次面试。是电子印刷的大企业,简单聊了我之前的工作后,忘了是谁先提起来聊业务的这个事儿了,我就说了说我对目前公司主营业务的理解,包括现有形式和公司未来发展方向。但是我也提出了我对现有业务中的疑问,比如用户使用时的顾虑,主要目标用户群体是我们当前定位的用户吗等几个问题。反正我觉得对方的解释我没有觉得说到我心坎上,而对方也觉得我似乎并不懂他们的业务,所以大家一拍两散。
我忘了是不是在这之后,由于受到了打击,我觉得自己可能不适合做产品,也对产品有了放弃的想法。直到看到第三家公司放出职位,看到职位我就有种90%能进的感觉,主要还是因为在前一家公司有和这家公司重合的业务线。果不其然,HR简单面试完,经理面完就被通知入职了。
经理那边主要问了我在需求方面的把控,包括怎么调研需求的,是自己去还是有陪同,需求的来源一般有哪些,一般由我主导的会议有哪些,需求经过几次讨论会最终确定,需求如何排期,一般最后你提出来的需求解决方案能都被通过,你有多大的信心能通过。反正问了好多之前没想到的问题,欣慰突如其来的问题答得也有点乱,应对能力不足。第三家公司面试通过后本就打算培训入职的,结果因为确认到和前东家签过“保密协议”,有一年规定不能找相似业务的公司,所以入职第三家公司只能作罢。
最后第四家公司,第四家公司是我跃跃欲试很久的公司,前三家公司的面试经历已经让我有了些面试技巧,对于面试过程处理得更加灵活了,所以果断报名了第四家公司面试。
三个产品来面试,主要问的问题都不复杂,就像在谈话聊天。产品面没问题后又经过了一轮副总面,提出的问题好多也没想到,比如你的优点,缺点,你印象最深的一件高兴的事儿,你印象最深的一件吃亏的事儿,你认为产品有什么特点等等似乎要洞察你心理的问题。答得还算可以不久就通知入职了,虽然工资不高但是办公环境好,5点半下班基本不加班让我心动了,所以最后决定入职第四家公司。
1. 面试需要注意的问题
- 去面试前一定要自己准备好简历,最好彩印,5张起,你永远不知道可能会有几个人面你;
- 工作经历和曾经的薪酬可以虚但别太扯;
- 没有信心能回答好的项目或者经历就不要着重在简历和面试中提出来;
- 提前准备好一些回答,尽量将面试的问题都往这个回答上靠,就像考研英语作文一样;
- 一定要准备好一些可以展示的,完成度比较高的作品,包括原型、文档、流程图、思维导图等;
- 面试回答问题时,最好将你之前的工作经历往面试公司的业务上靠,讲讲你通过之前的工作经验能为这家公司带来什么;
- 能不能接受加班出差什么的,看自己情况吧,别太耿直;
- 问你薪酬时别很快的就亮出你的底牌,其实面试时面试官就对你的情况有了大体的了解,你的能力符合多少薪资也有点数了。所以你很快亮出底牌后,就会让对方能提前辨别你的意图,最终给你的薪资都会在这个基础上有所减少。最好先了解薪资结构后,询问对方你觉得我的薪酬多少合适。
五、其他问题
- 关于你的社保,一定要在离职前跟前公司确定下个月还会不会给你交社保,如果不会,尽快让前公司在社保系统中与你解除,然后去户口所在地的人力资源与社会保障局,办理灵活就业人员缴纳社保的手续,办理银行卡,每月定期存钱缴费,保证社保不断。
- 社保的费用是每月15日扣除,过了这个时间,灵活就业人员就没有办法补交了,去外面找公司挂靠的话得多花500元。所以只要能想起这个事儿尽快办理就好,我就吃了亏断了一个月,但断缴1个月的影响也不大。哦对了,灵活就业人员要想享受医保报销,必须要先连续缴满6个月……
- 关于竞业协议,我跟前公司分手前确实没签竞业协议。如果签了,前公司是要每月给你发放补偿金的。但是认为不稳妥的我咨询了一下我的前领导,前领导咨询了人力,然后告知我签过保密协议,是和入职合同一块签的。后期了解也确实有,太TM坑爹了,保密协议里说的是离职一年后不能从事类似业务的公司的所有职位,补偿金已经分发到每个月的工资中了。最后这句话是我最无语的,唉太年轻。
- 档案,档案的事儿我还真不熟,现在都不太清楚我的档案是不是在人力资源总局。
写了这么多,可能文笔结构都不好,但主要是想分享经历体会,有感触和感觉有帮助的朋友也谢谢你们,不喜欢的朋友赶紧撤别逗留。目前本人已经入职第四家公司一个月,具体混的怎么样,还请听下回分解~