不要再盲目的做短信营销了

长久以来,短信因为其单价低、覆盖广、推送时间灵活而被商家广泛使用。

做过短信行业的人都知道,每天都会有大批的新用户涌入短信平台注册,然后经过几次推送,这些用户便开始流失,最后能成为稳定的老客户的人很少。

这不是因为短信平台服务不好或者通道不给力,而是因为短信的转化效果远远没有达到他们的预期。

一方面由于新媒体的冲击,大多数企业更加注重微信、微博、头条、知乎的运营情况,没有充分的认识到短信带来的经济效益;另一方面,绝大多数人对于短信营销仍处于尝试和摸索的阶段,抱着有效果就继续没效果就停止的心态。

相对于新媒体而言,短信营销更加强调用户的精准性,要么是针对之前的老客户进行二次营销,要么是通过地区、年龄、性别、消费行为等用户属性来挖掘潜在客户。

既然营销的出发点不同,那么短信运营的思路也会有所不同。溪谷短信平台作为专业的短信营销平台,为大家分享一些短信运营经验,来帮助大家获得更好的营销效果。

一、短信如何做内容

1、短信推广不要涉及违规的内容

短信推广之前短信通道都会针对内容做出严格的审核,这其中也包括一些敏感类的行业,例如:房产、教育、金融审核都会相对严格。

2、要区分短信通知和营销短信的编辑思路

通知类短信除了发一些常规通知之外,也可以用作活动介绍、业务推广等等,这时候你要尽可能用简短的语言,把想要推广的内容讲述清楚。不要有“短信写多了用户不会看”这种主观意识,你不写用户连看的机会都没有,反而白白的浪费了一次推广。

营销短信则需要用最精炼、直接的语言挑逗用户的消费心理,充分吸引用户之后,通过落地页来实现成交或转化。

我们来举个例子:

不要再盲目的做短信营销了

我们可以设身处地的思考一下,当我们同时看到这两条短信时,我们很容易被第一条短信所吸引,因为用户在短信预览时能够迅速抓住营销重点,获得更高的点击率。当我们完整的阅读两条短信时,发现其说的基本是一件事,都是送红包,但是排版不一样,导致最后两条短信转化率存在差距。

二、短信营销方案的制定

很多人只管定期的去发短信,其他的事情就什么都不管了,推广一两次然后就抱怨:我们做的短信营销,为什么没大有效果?

如果想让一次营销真的有效果,制定严格有效的营销计划是必不可少的一步。很多行业的短信营销方案,小编在溪谷短信微信公众号里整理过,有需要的小伙伴可以关注搜索一下。同样小编也建议大家在推广之前制定一套自己的短信方案,以确定推广时间、频次、效果预期及考核标准等等。

短信营销要经常做:

很多时候并不是你发了一次就能实现一批号码的完全转化,这就好比一个漏斗,你总共发了10000条短信,这次有1000人点击查看,其中500人下单;下次推广的时候还会有新的用户加入进来,再把之前回复【退订/T】的用户剔除出来,保证推广的精准性。如果想要获得显著的广告效果,推广的次数是必须要达到一定的基数,用户才会像沙漏中的细沙,一点点被完全转化。

三、短信推广数据分析

发送了短信就OK了吗?

并不是,作为运营的我们,还要实时监控短信发送的效果,毕竟短信推广是付费的,要学会计算投入产出比。例如,你本次推广花了450元发送了10000条短信,通过这次推广带来的用户共成交4500元,那么,本次的【投入:产出=1:10】。多次记录数据找到适合你的黄金比例,有利于节省短信推广的成本。

四、和新媒体、网络推广沟通协作

想要深度做好推广活动,各个部门之间的协同配合少不了。可以肯定的是现在市面上,并没有专门针对短信开设的运营职位。要么是网络推广,要么是新媒体运营顺带着就做了。

不管是哪个职位都是对于推广渠道的拓展,将短信推广的落地结合网络或新媒体,也会更容易获得更多的流量。

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上一篇 2018年9月18日 14:30
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