这几天上级让我出一份活动方案,让我添上活动预算和效果预估,当下有点懵,竟不知道从何下手。之前去的公司都比较壕,基本我列出的活动奖励清单都是直接过,手笔也是蛮大的(譬如说新款iPhone和各种奢侈品和各种明星周边定制周边等,也可能是以前去的公司比较随意不需要写而已。。现在这家公司手头很紧,上级也说得很明白,你申请每一笔花费都要写上预估的运营效果,然后让领导看性价比值不值、再让财务给你审批,还不一定能批得下来。(我当时心里一万匹草泥马飞过。。
百度搜了下,都是既概念化又零散的信息,在此整理一份,希望也能帮到大家。
一、预估运营效果
我认为预估效果应该要放前面,毕竟作为领导只想知道你这个活动到底能带来什么。
活动最基本的目的就是拉新促活,从而推动付费转化率的增长。
一般包含以下几个预估指标:(具体视每个项目的不同而定)
1、预估一下本次活动能带来多少流量
推广指标:手机注册用户增长数、粉丝关注增长数、活动各入口点击数、活动各页面停留时长等
人员指标:活动参与人数、优质内容输出用户数、社群新增用户数、KOL新增人数等
服务指标:即时服务评价、本次活动评价、App评分等
2、预估一下本次活动的转化率
营收指标:商城页面浏览量、商品新增成交量、站内虚拟服务新增成交量等
暂时只想到这些。
切记一定要目的明确,不需要多,要精。
以上有两点建议:
①不能只是预估,要有数据分析,用数据支撑你的设想。数据上需要支持尽管找产品经理或技术哥哥要,乱说一通只会让你信服力不够。
②做预估不要过高或者过低,过低没有说服力,何必浪费人力物力搞个活动呢;过高万一达不到,难堪的只会是自己。。。
二、活动预算表
我一直在想活动预算表要包含哪些内容,还是先分为线上和线下吧。
线下:
1、场地(租赁活动场地、桌椅等)
2、布置(现场背景、设备等)
3、媒体(邀请费、采访费等)
4、交通食宿(活动工作人员、嘉宾的交通食宿费用等)
5、人员(模特、礼仪、歌手、摄影摄像等)
6、供应商(活动协办方、冠名方、发行方等)
7、奖励/礼品(实际奖品费用、虚拟奖品费用等)
8、其他
线上:
1、渠道推广费
(网页广告、各大公众号、搜索引擎、论坛软文、新闻稿、视频广告、SNS推广、社群推广等)
2、奖励/礼品费
(实际奖品费用、虚拟奖品费用等)
三、注意事项:
别看线上所需费用的细项比线下的少这么多,就以为线上推广不需要花大钱,那就大错特错了。相信各位运营对以下情景不会陌生,你的老板是不是都曾经说过,希望你能0费用搞一场红红火火的活动,然后……涨10w粉?
1、线下活动花费的人力物力都比线上高很多,但最大的好处是它的客户定位更为精准。
2、线上推广的转化率是根据你选择的渠道的垂直度而变化的,用户定位和内容越垂直的渠道(社区),想当然的推广费用就会越高。又或者你选择垂直度低但覆盖面广的渠道,费用也一样高。。
老板跟我们一样都是人,都是会幻想的,会幻想天下有免费的午餐可以吃。我们要做的,是用强大的数据分析和靠谱的策划执行让他认清现实。
最后提一句,预算和预估效果都必须处于合理的范围,且性价比高,让领导感受到做这个活动的必要性,这才是最重要的。
另外,个人建议预估费用最好多预支一些,否则万一超支,你就得慢慢走报销流程了。。
第一次写运营日常,文笔不是特别好请见谅。感谢每一个阅读的你,希望对你有帮助。
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