社群运营一直是个令人头疼的难题，「“社群+”生态圈」这个目标说着轻松，可是实际执行起来却常常发现无从下手。曾经，作为一名实习生，一个社群运营小白，我在社群运营中走过了无数的坑，然后就是死啃各种社群运营知识，查知乎，翻书本、问大神、听讲座……避免入坑。
下面就社群运营新人如何迅速成长、上手工作，讲一下自己的体会。分享给有需要的同学，希望小伙伴们看了能够有所收获。
1、一定要有一个共同的目的和价值观
这一点非常重要，它是一个成功社群的必要条件。社群的本质是组织，一个组织就会有各种各样的人群构成，如果没有共同的目标和价值观，就很容易会发生观点的不同、导致争吵和矛盾冲突。一个共同的目的和价值观是针对所有群员的一个指路明灯，也是做事的规范标准。
比如一些饿了么红包群，这种社群的存在非常单纯，但是却一直能够保持高度和活跃和生命力。因为有一个共同的目的，进来就是拿红包的。
我们在实际操作过程中，可以根据我们背后的战略定位，来制定一个合适的共同目的。
2、要有一定的门槛
除了在初期阶段需要大批量拉新的情况，在很多时候，我们还是需要用一定的门槛来拦住那些价值观冲突的人群。这一点在积累了一定数量的会员群体之后，会显的尤其重要。
这其实也是一个用户的初期筛选过程，一般通过收费或者入群必须完成某个任务等形式来进行门槛的制定，如果是辅助型社群的话，就会通过这个用户所处的层级来决定。
3、要确保高价值的输出
看了我们上面热寂理论之后，我们都知道能量的不断补充才是一个维持社群生命力的基本要求。但这点貌似有点废话，大家都知道要高价值的输出，但不知道如何进行高价值的输出。
如何高价值的输出，可能需要综合看其他的篇章，在这里我们特别提出这一点的目的是：增强大家的判断。
作为一个决策层，如果我们还没有把握进行高价值的输出的时候，那么说明现在还不是做社群最佳的时机。
4、输出要稳定，并且最好线上线下结合
输出要稳定是指我们的运营策略，或者是说我们对能量的合理分配。千万不要一下子把好东西全部放光了，或者很长时间不能提供有价值的东西，也就是做运营一定要先列计划，千万不能想到一出是一出。
在当下的互联网时代，直接的面对面的交流更容易促进人与人之间真正的情感连接。所以一些结合一些线下的活动是非常有必要的，比如见面会、分享会、交流会啊等等。不一定要很大张旗鼓很多人，群里面活跃的一批人，小范围的拉出来找一个小地方，喝杯咖啡，促进一下感情，然后多拍一些照片在放在群里，效果是相当好的。
5、要有阶层，让高阶扶低阶，让部分用户成为管理者
等社群发展到一定阶段，社群作为一个组织，自然而然也会形成不同的类别。
- 意见领袖：一般就是社群创始人本人，或者是社群专门请来的坐镇大咖之类。
- 传播者：这是社群最重要的一部分群体了，可以认为是真正的粉丝群体，他们会自发的去宣传社群，为社群建设添砖加瓦。
- 活跃者：活跃着就是指在社群中能够保持踊跃，积极回应的那群人。
- 参与者：参与者虽然还不那么活跃，但还是能够保证能够稳定的在社群中。
结语
运营的精细化时代到来，曾经简单粗暴的流量时代已成为了过去式，用户也越来越难“讨好”，虽然每个运营人员都存在认知偏差和理解偏差，社群运营的方法可能也千变万化，但打造一个优质社群，永远是我们不懈奋斗的终极目标。
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