写创意前，你必须问自己的3个问题

创意是广告投放中非常重要的一部分，当用户看到我们展现的广告时，创意的内容很大程度上决定了用户是否点击我们的广告，所以创意的撰写就至关重要。那么，撰写创意有哪些可以遵循的点呢？接下来我将给大家分享一下创意撰写前必须问自己的3个问题。

说什么：找到创意撰写目标

那些点击不好的创意，往往是创意创作者在写作前未经任何思考，直接进行创作的结果。如果创意不能为目标服务，那就不是一个好创意。

所以，我们需要明白：创意要达到的目标是什么？是让目标用户知道我们点击我们。要达成这样的目标，我们需要让用户知道什么信息？感受到什么？这些思考都会让后期创意创作方向更清晰。那么我们在创意撰写前需要怎么确定我们的目标呢？

1、明确说话的对象

我们这个广告创意是写给谁看的，用户的性别、年龄、习惯、爱好、职业、收入等方面都要考虑到，这样写出来的创意才比较符合看到我们广告的用户需求，可以增加用户点击的可能性。

同时，也可以把那些看到广告但是不符合我们需求的用户筛出掉，也可以提升用户的有效性。

2、创意的变化结果

我们要让用户看完这个广告创意后，对品牌的印象有所改观。

我们要思考：希望别人看完我们的广告后能产生什么行动呢？

一般来说，我们都会希望别人看完广告立即点击进入页面，查看更多信息，对于那些只是看，但是没点击的用户，也希望他们能够了解我们的品牌和特色；那么，为了让用户明白我们的特色，并且提高点击率，我们需要让用户知道什么信息呢？

毫无疑问，肯定是要说自身产品的特色，以及我们的产品跟用户之间的关联，即我们的产品可以给用户带来的好处。我们要知道并非所有人都熟悉我们的品牌，所以我们要让用户在前期就感觉我们的品牌其实还不错。

比如网易严选通过一场促销活动就让更多的用户知道了他们在选品上是非常严格的，而且商品质量好，还好看，让那些原本不这么认为的人也觉得这个品牌不错，从而有购买的欲望。

3、从感性上情绪推动

想让一个人做出变化，仅仅获得理性的信息是远远不够的，还应有感性的触动。我们要让用户在创意中感受到的情绪主要分为两种：正向情绪；负向情绪。

正向情绪包含激动、喜悦、惊喜、信任等，负向情绪包含恐惧、焦虑、愤怒等。为了达到更好的点击效果，我们要考虑把这些正向的负向的情绪加入到我们的创意中。

比如做清洁器的可以营造的焦虑、恐惧情绪：家具底部、地板缝隙、沙发面很难被普通的清洁方式清洁干净，那些家具、沙发上的尘螨、霉菌孢子、宠物毛发、花粉……对健康是非常不利的……尤其是家里还有小孩的……用户会自己带入进去，细思极恐，赶紧点进去看看吧！然后你需要给到一个合理的解决方案，让用户可以“欲罢不能”的选择你的产品。

如下是一吸尘器的介绍，给出数据，让用户自己带入场景，然后给出解决方案。页面描述的内容数据对比还是比较有焦虑感、恐惧感。

对谁说：找到创意沟通对象

品牌在对谁说话，“聊天对象”（也就是“目标人群”）都有哪些特征？他们和品牌是什么关系？把这些问题弄清楚更有利于我们进行创意创作。这就好像你要去追求女神，当你知道了她在乎什么，喜欢什么，你跟她进展到什么程度，你就会知道应该跟她聊什么更容易虏获女神的芳心。

如何可以更好的了解我们的目标客户

人群标签

明确目标人群的基本特征，如性别、年龄、地域、教育水平、职业、收入状况、婚姻状况等，这些内容决定了人群的消费水平以及他们对商品价格的敏感度。

人群喜好

明确目标人群的兴趣爱好，他们喜欢做什么，喜欢在哪里购买商品，一般上哪些网站，也包括他们的价值观，如他们崇尚什么，他们拒绝什么；这些决定了我们的广告创意应该出现在哪里会更容易被他们看到，我们应该说什么才更容易引起他们的共鸣。

待满足需求

我们的商品或品牌能够解决目标人群的哪些需求？如一款像素更高的手机需满足了用户想要拍出更清晰照片的需求。

对我们广告的印象

他们有没有看过我们的广告？对我们广告的印象是什么样的？这样的印象是否是我们想要的效果？是否需要改变之前的广告印象？这些都需要考虑。

比如我们在做一款20-30万SUV的车我们可以怎么分析呢？

怎么说：找到创意撰写方法

掌握了说什么，对谁说，还要考虑怎么表达。

用户其实并不关注我们的产品，他们只关心能够给他们带来什么。那么如何表达才能让用户看到我们可以给他们带来的好处呢？

1、卖点+收益点

“卖点”就是产品的特点、优势，“收益点”就是这个卖点能够带来的好处或者价值。

如推广APP下载的你要凸显出下载了APP对用户的好处，为什么选择下载这个APP，下载了是可以给用户更好的节约时间还是要给用户实现什么；推广在线预约的要凸显出为什么用户要现在预约，预约了用户可以获得什么好处，在你家预约和别家预约的差异优势是什么……

总之要让用户一看就清晰的看到你的品牌的产品优势是什么（卖点），用你的产品可以给用户带来什么好处（收益点）。

比如如下突出卖点“持久续航”、“易清洁设计”，收益点“方便清理不脏手”。倒是还可以加和其他品牌的对比，续航能力和其他品牌对比是优势有多大。

卖点和收益点，是有逻辑关系的。

2、痛点场景+解决方案

整体创意先说你的产品能够解决的痛点，通过这种方式引起用户的关注，然后给出解决方案。

比如你做的是K12教育课程培训的，那么搜索你产品的客户痛点是什么呢？孩子基础不好，在学校里跟不上？孩子基础好需要进一步提升，可以超越同龄人？基础一般，其他孩子都在上辅导班，你家孩子不上也就变成了基础不好的了？而你可以解决什么痛点？

你们可以提供专业的咨询，可以给到孩子针对性的辅导建议和方案，参加辅导班可以让孩子学习更加轻松，孩子学习轻松了，家长也会轻松。

如下：痛点“自理差”、“叛逆厌学”等，解决方案“帮助孩子解决这些问题”，还“终身免费复训”。

电动牙刷的特点是刷得特别干净，选择的痛点场景就是，普通牙刷刷得不干净，而且大部分人的刷牙习惯都已经保持了几十年。痛点场景：为什么你刷了几十年牙却没刷干净过？解决方案：电动牙刷利用旋转和震动的作用更好的除菌。

“痛点场景+解决方案”重点在于先找到产品的特点，再找到没有这个特点会带来的痛点，痛点越具体越能引起人的共鸣，最后给出的解决方案也更容易勾起人的购买欲。

以上就是本次的内容分享，主要讲了创意撰写的3个切入点，更多的案例可以结合自己的行业和产品做深挖。

作者：李明丽

来源：微信公众号：“艾奇SEM（ID：CMOcollege）”