编辑导语:对于高段位的产品经理来说,商业模式分析是必须掌握的一项技能,那么应该从何入手呢?本文作者通过商业模式画布工具,为我们总结了需要掌握几个要点,希望本篇文章可以让你掌握如何通过商业模式画布进行商业模式分析。
最近和一个朋友探讨他公司的发展方向,就涉及到了商业模式分析。
商业模式分析是高阶产品经理必须掌握的技能,有个工具叫商业模式画布,它能系统的帮助你思考这家公司的商业模式的全景图,我们先来看一下什么是商业模式画布,直接上图:
图片内容虽然比较多,但是我们掌握几个要点,就能掌握如何通过商业模式画布进行商业模式分析。
一、四大要点
分别是:方案闭环、价值闭环、资源闭环、财务闭环。
1. 方案闭环
包括2个要点用户需求和你的解决方案。
商业模式成立的条件就是要有用户需求,没有用户需求,任何商业模式都还是空谈。用户的需求你可以参考马斯洛需求理论,从生理需求到安全需求到社交需求,再到自我实现需求。
用户的需求一般不会有太大的变化,比如电商产品的多、快、好、省,无论是线上还是线下的购物都在更好的解决这几个问题。
接着是你的解决方案,也就是说你是怎么解决用户的需求的。大家都在针对用户的需求提供自己的解决方案,你的方案相对现有的一些方案有哪些优势,这是我们要思考的核心问题。
你的方案针对用户的需求解决的越彻底就越有价值,后面才能拿到更高的利润。至于你的方案可不可行,可以参考华仔之前写过的一篇文章:《三种方法判断一个产品该不该做》。
2. 价值闭环
包括三点内容:你的用户是谁、你与你的用户是什么关系、你怎么把你的价值传递给你的用户。
前两条很重要,做一个产品或者服务,首要要确定的就是自己的目标用户是谁,他们有什么特点,给一个80岁的老人做的产品和给一个婴儿做的产品肯定是不一样的。
当确保自己提供的产品是有价值或者说是真正能够解决用户的问题,这时候我们关注是怎么把你的价值传递给更多的用户,也就是你的渠道有哪些,这也是增长的本质。
你可以在线下卖你的商品,也可以线上通过各种电商平台、直播平台等销售你的商品,每个渠道传播的效率就决定你赚钱的速度。
3. 资源闭环
包括你有哪些合作伙伴,你的核心竞争力是什么,你有哪些重要业务支撑你的解决方案。
合作伙伴是指 你要找那些人合作,帮助你共同完成你的产品或者服务。合作这个词很重要,小的成功靠个人,大的成功靠一个坚不可摧的团队。
核心竞争力是指有什么东西是你能够做到而别人却不能做到或者说有什么东西只有你有而别人却没有。重要业务是指为了解决用户的需求,你需要提供哪些产品或者服务。
4. 财务闭环
包括成本和收入:成本包括人力成本、系统建设成本、营销成本等等;而收入是指你的产品或者服务能给你带来的金钱。
我们要保证在帮助用户解决问题的同时 我们的收入是能覆盖我们的成本的,这样我们的商业模式才能够持续下去。
接下来我们以罗胖的产品得到为案例看一下商业模式画布应该怎么用,下图是得到商业模式的全景图:
二、商业模式画布应该怎么用
1. 方案闭环
用户的需求是利用碎片化的时间学习知识,提高自己,解决知识焦虑。得到的解决方案是通过知识付费给用户提供高品质的知识的同时还能让用户高效率的完成学习。
高品质是指与他们合作的有一批行业合作的知名大咖能输出原创且高质量的内容,另外他们有专业内容审核团队可以进一步提高知识输出的质量,这样保证的得到的服务是有价值的。
他们的解决方案还有高效这个点,高效就是帮用户省时间,比如他们的每天听本书节目,有专业的人帮用户做总结和解读,这样用户花很少的时间就能学到一本书的关键内容。
2. 价值闭环
得到的目标用户主打的是职场人士,其实任何追求上进的人都是得到的用户。得到是用户的知识提供者、学习推动者。
得到是怎么传播自己的价值呢?包括得到APP、罗胖的公众号、线下线上开的各种活动等,这些都是能够传播得到价值的渠道。
3. 得到的资源闭环,
首先我们看得到要做了那些事情,得到做了精品课程、电子书、每天听本书等产品,为了完成这些业务他们要与名人大咖合作来输出原创高质量的内容,与出版社合作拿到他们的电子书给自己的用户来看。
那得到的核心竞争力是什么呢,毫无疑问罗胖算得到的核心竞争力,逻辑思维有几百万的公众号粉丝,还有与大V合作输出的一些独家原创知识服务,这些都是得到独有,别人没有的资源。
4. 财务闭环
首先来看成本,互联网产品的成本主要分为三个部分:人力成本、IT建设成本、运营成本。为了输出高品质的知识服务,得到得花钱请人制作各种各样的知识内容。
还要建设得到APP、公众号等互联网产品,这样可以让知识有了服务的载体,这也需要很多的money。还有得到APP、公众号的运营成本包括广告费用、营销费用等,这也是一笔不小的开销。
再来看一下得到的收入有那些,得到的收入主要还是销售课程和电子书的收入,这个收入是非常大的,一旦课程制作完成,只要内容有保证,就会持续有用户为这些内容买单,边际成本非常低。
得到的典型收入还包括广告的收入比如得到举办线上线下的活动,收取的商家赞助费等。
商业模式画布是帮助你分析你的公司或者你的产品商业模式极其系统的一个工具,接下来你也可以用这个工具分析下你的产品或者服务,欢迎与华仔留言谈论。