社群运营的爆款文案怎么写？|运营狗

虽说现在自媒体风行，抖音、小红书、快手、B站都是满满的视频，视频给人的既视感很强，但是我们要从源头来看，每一个爆款的视频，背后还是有文案来支撑的，就像一个剧本，要有一个编剧是一样的，只是现在的我们都被互联网视频展现的内容给刷屏了，已经健忘了这个最初的起点。
那要做好一个爆款文案，要做哪些呢？下面给大家梳理了一下，可以借鉴：

一、抓住客户需求
目前社群运营，已经是市场上最火热的工作，但是社群运营是基于用户为中心，因为，运营人员和客户的接触最多，也是职责和价值所在，肯定不能抵触或者嫌用户叽叽歪歪，与用户保持沟通是非常必要的，但是有时候我们跟客户也会出现一些问题，有时候两者的理解会有偏差，那就要我们去理解客户的需求，分析客户的需求。
基于马斯洛需求层次理论，分为：生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需求、认知需求、审美需求、自我实现，对于这几项需求，我们可以把我们的社群定位来对号入座，比方说最基本的生理需求，我们可以看到各种外卖平台，还有生鲜团购群等等，风生水起，因为这个是生活必备的。再说安全需求,比方说一些医疗保险，丁香医生等等。
我们做社群就先要看我们满足的是哪款需求，从而更好的来拓展社群功能。

二、运用5W+1H模型完善需求分析
5W+1H：是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考。

1、对象（What）
了解公司产品，服务的对象是那些人
2、场所（Where）
要在哪些渠道来推广活动
3、时间和程序（When）
设置好节点，每个节点该做哪一个程序
4、人员（Who）
这个活动需要哪些人员，来进行活动促活
5、为什么（Why）
为什么要有这些流程
6、方式（How）
怎么来吸引人参与

三、具体的操作流程：
①、收集资料
在写文案之前，要把需求方给的企业、品牌、产品的相关资料以及要求，从头到尾看了一遍。然后，又去搜集一些的行业数据，
多了解一下产品，以及产品所在的行业，结合来看，并去挖掘行业数据和白酒企业的相关点。
②、发想创意
白酒的分类、酿造方式、产地、国家标准、行业动态等，每一个要素，都可以作为一个切入点，进行发想。
确定一个核心关键，在纸上不停拓展，一个串一个，不停止发想。
不管这个想法合适不合适，先写下来再说。
③、罗列框架
这些东西，都弄到一起，列出一个大致框架，把几个重要的点先登记下来。
④、继续完善
根据框架来完善每个节点要做的事，配合专用工具，比方说社群活动目标是拉新，要拉新的人数1万，要用的时间是3天，如果是仅靠人力做真的很庞大，我们可以选择像企微管家的工具，直接把拉新的渠道打好标签，然后在这个标签下面直接统计各渠道的拉新情况，这样简单明了，也很迅速。
⑤、做出模板先过一遍
好的文案需要大家来检验的，可以先让公司成员先就文案操作，来演示一遍操作路径，看整个路径是否通畅，再看排版的问题，这样有助于发现一些问题，继续的优化

四、在编写文案要注意的6大原则：
1、言简义丰，就是用尽量少的文字来表达最大化的信息，这是中文写作的一个优良传统，也是写作文案句子时的最高指导准则。
2、使用简单句式具体是指两个方面，一是语义上的简单，二是结构上的简单。
语义上简单，就是一句话只表达一个核心，然后在这一个核心上去丰富信息，让情感丰满。有的句子当然可以包含两个核心，但你要确保你的文笔达到了木心的水平。
结构上的简单，就是保持句子结构的简单，尽量不要使用复句，也不要出现过多的转折。如果可以的话，最好使用陈述语气，并且句子中间最多只包含两个逗号。
因为想让读者记住并传播，就要使文案容易被重复，这就是所谓的“信息流畅性”，文案的信息流畅性越强，它的抗遗忘与传播性就越强。
脑白金的“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”就是信息流畅性的代表作。
另外还有耐克的文案：除了汗水，什么水都不要浪费。
3、嵌入不和谐词汇
我们可以在流畅的基础之上，加入一些不那么和谐的词语元素，这些词语元素这不仅可以引发读者更多的关注，还可以诱使读者进一步思考。
例如：奇美液晶电视的文案：“世界上有一种专门拆散亲子关系的怪物，叫做长大”，里面的“怪物”也是一样的不和谐词汇。
4、包含强烈的情绪
具有明确情绪指向性的句子，不仅能引起读者的共鸣，更为关键的是它可以刺激读者的传播欲。这也就是为什么咪蒙的文章，都那么的情绪化。
也说明了为什么经典的句子，一般都是以陈述句出现的，因为陈述句的意义和情绪是最直观的。
5、控制句子的节奏和韵律
第一，有节奏和韵律的文案更利于记忆，比如我们可以轻易背出“举头望明月，低头思故乡”这样的古诗，或者“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”这样的骈体文，但很难背出一篇散文。
第二，有节奏和韵律的文案更有利于传播，比如儿歌之类的歌谣在跨越几十年后，依然能够口耳相传。
6、创异的表达
创意工作的本质，其实就是把别人不能联想在一起的事物，按照某种逻辑重新连接，制造出不一样表现方法。创意文案的关键，就是需要摒弃人们在惯性思维下的老生常谈，用全新的思维去解读事物、去联系事物、去表达事物。