所谓公众号流量，是指用户可以自由使用，无需付费，并且可以随时使用的，并存放在公众号、微信群、个人微信、头条号、抖音等自媒体中。与淘宝、京东、百度、美团等公域流量平台相比，它属于企业的“私有资产”。
从长远来看，私域流量对企业更有价值，真正属于企业的无形资产。正因为如此，咪蒙，新世相，四点读书等自媒体才会有那么大的价值，获得巨大估值。
不少实体店产品上架，如美团、大众点评等，但进店和用户再购买的效果并不理想。而且，通过做活动，美团团购推荐的用户价格成本越来越高，需要把实体店改造成私有的域名流量池。
实体店打造私域流量池有什么好处：
1、直接降低营销成本。
2、防止老客户流失，培养信任感。
3、更多有助于塑造品牌。
4、通过以老带新，裂变消耗就形成了。
搭建实体店私域流量池就是构建一个系统体系，包括实体店品牌、产品定位、辅助服务、用户体验、引流裂变、辅助引导+微信、微信群介绍、运营、点评等。
1、品牌建设
实体店的核心是产品，产品品牌的核心是定位。如何抓住用户的第一头脑，通过对品牌和产品的研究和分析，对实体店品牌进行重新梳理和定位，让用户有更好的了解，是构建实体店私域流量的第一步。
2、产品定位
产品定位是指门店关注哪种类型或产品，提炼产品特色，迎合哪类人群的口味，注重优质服务。
3、店内服务
营业员应穿着统一的服装，包括餐厅名称、餐厅特点、上菜时的防护面罩等，以体现出出店的规律性、健康性和安全性。
保持清洁卫生的环境，任何角落都没有灰尘，使用者可以触摸的地方，尤其是卫生间，往往卫生间会给使用者留下深刻的印象。
4、提升用户体验的服务质量
就餐期间，用户在享受美食的同时，也在享受店内的服务。需要考虑新用户会遇到什么问题，老用户希望得到什么样的服务，以及在就餐过程中如何改进服务，用户就餐时禁忌店员不走动，店员应及时观察店内用户的需求，如水用完时加水，烘烤时间过长时提醒用户，吸烟机与炉子的距离等，他们需要更好地培训员工，并在店内提供良好的接待服务。可以为店员设立奖励机制。
5、引流裂变
售货员引导顾客，您好，您点的餐预计要200元。现在如果你向朋友圈推荐我们，可以得到八折优惠，也就是说可以省50元左右，非常划算。如果你也被同龄人推荐，你可以限制每人一张20%的折扣券，你可以在下一餐使用。这个折扣只持续一个月，而且还是很值钱的，一个月后就不会有这个活动了。
6、店员引导加微信
如果你想建立私有域流量，将其添加到客户的微信中是非常重要的。引导员工引导客户添加微信。例如，我们的餐厅老板非常重视我们的服务和产品质量，所以我们老板的私人微信会放在每一张桌子上。加上老板的微信，我们能马上得到多少折扣。他会邀请你加入我们的餐厅VIP群，以后你下单的时候会享受10%的优惠我想加一个微信享受这么多的优惠，很少有人会拒绝。
7、导入微信群
你好，欢迎光临我们餐厅，如果你有什么问题，可以直接和我联系。这个微信号是我本人在用，现在我有点忙，我想邀请你加入我们餐厅的家庭聚会。
机器人自动发送欢迎信息：欢迎加入xxvip服务组。这个团体交换各种食物、饮料和游戏。同时，还将在团购中推出秒杀、团购、霸王餐等各类活动。为了不打扰大家，不允许在群里做广告。这个小组有一个活动评分系统。如果你连续活动50天，你可以享受一顿霸王餐，30人之后，给每人发一个欢迎红包。
8、运营维护
如果一个社区得不到维护，它的活动就会逐渐减少。因此，活动操作是用户操作的重点，各种线上线下的活动可以用来产生更多的黏性和与用户的关系。
网上活动主要通过微信群和朋友圈进行。每周定期举行不同的活动。互动游戏，获得奖励等等。
线下，您可以参观餐饮供应基地，感受原料的安全和来源，增加信任的粘性，提高口碑。
9、复盘
每次指导和活动操作不一定合适，就要开展第二轮业务。已经做好的工作将继续保留。做得不好的要改进。从过去的经验中，我们可以吸取教训，为下一步的工程和工作提供有价值的参考。
今天，无论你是开店还是做生意，都必须建立一个私域流量池，这将是最有价值的事情。打造好自家一亩三分地，是实体和企业现在和将来需要做的事情。
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