私域营销正是企业应该如何清晰地认识私域的本质,并根据自身的业务场景和业务需求实现合理的布局。企业应该如何运用公众号、小程序、线下商店、社区等多流量联系策略,搭建完整的私域运营环节,并与自身业务场景融合,真正实现私域经营。
1、私域流量运营方式组合:社群+微信商城
(1) 私域流量操作方法:
对于纯品牌的非实体店:社群裂变+产品营销:我们需要有良好的分销渠道,利用供应链的优势结合大量的分销人员来实现私域流量的价值。
(2) 功能设计:
微商城已经有很多工具可用,但是注意:在私域用户池中,很少主动搜索公众号找到你的商城逛一逛去购买,过于繁忙的主页是不需要的,最重要的是产品介绍页面刺激订单的能力:短的交易路径,更好的介绍产品功能,增强客户交易功能。
2、结合私域流量运营方式:直播+商城+社区
(1) 操作播放:
直播现在是一个不可避免的话题。在“1.48亿商品,3小时3亿”的第三方平台直播数量令人眼花缭乱的背后,令人兴奋的是,也让很多人忽视了现实商业中直播的本质。玩私域直播的方式有很多种,比如通过社区引直播,分播共享直播,然后引社区,互相引流;直播间直接交易,微信群长尾交易,相辅相成其他。除了现场销售,现场客户、现场商户、现场可以有更多的网上送货想象。
(2) 功能设计:
多店多导购直播功能:支持在不同门店一键播放不同导购;
直播卖货:打通微商城,直播房可以直接销售商品;
直播分销:私人直播的痛点是自我成长缓慢。如果我们有一个良好的分销邀请功能,我们可以打破这个增长瓶颈。可记录被邀请者的分享表现,激发分享;
直播拓客:直播可以直接引流到公众号或社区,在社区中,我们可以继续进行贸易和转型;
直播打赏:刺激主播,让直播间更热闹,提高主播满意度,交易效果更好。
对于直播回放功能,在以交易为目的的快节奏直播中,回放只是一种需要,而互动性和良好的交易氛围是关键。
3、私域流量运营方式组合:直播+社区+发布+内容
(1) 操作播放:
直播+社区=直接交易+间接交易
通过内容=增强用户圈层所有权,提高用户粘性
通过可裂变的内容=用户圈的持续增长
(2) 功能设计:
可发布图片、文字、声音、视频等丰富内容,通过分享和互动评论营造氛围。