电商运营

编辑导读：又一年的双十一即将来临，消费者们过了十二年的购物狂欢节了，尽管销量屡创新高，但是关于规则过于复杂、先涨后降的质疑声也越来越多。这背后反映的，是传统电商模式与用户需求开始脱…

做电商运营的同学，必须要掌握的一个技能就是选品。无论你是做电商平台、视频种草、直播带货还是社群团购，但凡做电商交易，就必须要面对选品这个环节。所以，今天村长就和各位聊聊，选品过程中…

编辑导读：工单是会被客服人员经常使用的工具之一，它能记录、处理客户问题，提高客户满意度，促成更多交易的达成。构建工单一体化是每个企业都应该考虑的问题，那么，具体应该怎么做呢？本文将…

本文笔者将与大家分享，五个将线下流量导流到线上店铺的步骤。通过这5个步骤，希望门店可以很好地盘活线下流量，并且在线上高效引流吸粉，线上线下有效结合、互相助力，让商家的业绩更上一层楼…

大伙有没有想过，你的那些购买决策，真的一定是你所想的那样——自己理性的精明决断吗？未必，真的未必。满满都是套路。一场双11下来，不管是营销、运营，还是文案，可以模仿借鉴的地方有太多…

​编辑导语：随着网上购物的越来越便利，消费者也出现了越来越多的不理智消费情况，再加之闲置物品难以处理，于是二手交易平台应运而生。如今，二手电商已经在千亿的市场越走越远，国内也有越来…

编辑导读：居住在城市的人们，很多人已经习惯足不出户就能买到新鲜食材。道路上飞奔的配送员，巨头们不断投入的金钱和精力，无不反映出生鲜电商的市场价值。一切看起来那么美好，但是，本文作者…

编辑导读：之前笔者接触了几个电商商品后台的，渐渐对商品后台整体内容的困惑越来越多，不解于它纷杂的字段，不解于它杂乱的排布，不解于它背后的意义到底是什么？希望这篇文章可以让有相同困惑…

编辑导语：你在收到快递后会主动确认收货吗？很多人没有确认收货的习惯或者因为时间不充裕，会让系统自动收货和好评，这就使得商家没有办法快速回笼资金，从而衍生一个业务——催收；本文作者对…

头部电商拼的是核心竞争力，是硬实力，后来者想要分这块蛋糕，要提供新场景，新业态，新销售模式。

编辑导读：自从阿里巴巴学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣教授在为《重新定义公司：谷歌是如何运营的》一书序里提到：“未来组织最主要的职能是赋能，而不再是管理或激励。”一时之间，各大平…

一年一度的双十一又有什么新的玩法？

今年双十一马上就要来了，各个电商平台和商家都已经开始跃跃欲试，这几天已经收到各个平台的双十一活动推送了；今年由于疫情的原因，很多平台都开始直播带货或者做私域流量；本文作者分享了关于…

本文笔者将从三个角度来讲述双十一如何破局做增长——今年「双11」的增长机会集中在三大赛道：流量增长赛道、人群增长赛道、销量增长赛道；从双11的7个超级洞察，解析新人群、新供给、新品…

今年的双11，短视频平台将会成为最大的变数。