社群运营

一直以来，大家对于社群运营这个岗位，都存在一些误解：社群运营是做什么的？社群运营是客服吗？我们在运营社群之前，一定要明白为什么要做社群，不然，最后大多会把社群运营做成客服，和理想的效果相差甚远。

随着获客成本的提高，众多企业已经纷纷涌入私域中，构建自己的私域流量，从而节约成本提高效益，但是产品同质化、内容同质化越来越严重，目前市场正式从卖方市场转为买方市场，“产品为王”也过…

社群裂变，则是用户增长必备的核心技能之一。同时，它也是刷屏案例的必不可少的环节（若缺少社群裂变则很难扩大传播层级，传播层级决定裂变效果）。 中国有12亿多的微信用户，微信里面每天都…

导语首先理解下什么是私域流量，百度官方给出的解释，私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量…

很多小伙伴都知道做一个积分商城的目的非常简单，就是辅助自己的主要商城平台以及维持自己的用户积分管理，通过消费积分平台的一系列交互动作对用户进行一些基本的画像，方便更好服务核心消费者，和明确自己的经营目标，但是你可曾想过，单单靠会员积分平台的话，始终缺乏了一些有效的宣传渠道，因为基本上消费积分平台都只是一个端口化的东西，更多时候是等用户主动来进行一些交互，才有后续动作，有没有什么其他手段可以作为维护的手段呢？

社群不活跃，成交没底气 废话不多说，直接上干货

KOL定义：关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）是营销学上的概念。通常被定义为拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为…

微信今年公布的数据，日活（DAU）超过10亿，每天基于微信生态里面新产生的微信群就高达千万个。我相信每个人的微信里面都一般会有几十个甚至几百个的微信群存在，但真正能一直活跃下去的群…

淘宝、抖音、甚至微信朋友圈，李佳琪真实“无孔不入”。甚至有的时候想买一支口红，还要特地翻出李佳琪的视频去看推荐色号。真是魔鬼。 根据最新发布的2020中国带货主播排名，薇娅和李佳琦…

私域流量或者私域流量池，区别于传统电商消费流量，是向经营用户的转变，你经营的粉丝或用户不再是单一产品的受众，这种粘性可能形成一次获客而产生多次交易的行为，这些流量只属于你而非平台的…

运营的，几乎都在为策划、方案、群内支撑忙的团团转，每次活动就感觉自己是个打杂的，不免会疑问做运营真的前途吗? 其实，之所以出现这样的情况，是因为他们少做了一个重要动作，那就是在活动…

随着微信对私域流量的认可，支持把企业微信作为承载私域用户的工具，私域流量运营在这两年也越来越火，如果你的公司还没有做私域的意识，可能真的需要沉下心来好好研究一下私域流量到底是什么东西，应不应该投入资源去做私域。

社群运营已经成了很多品牌或者平台的标配，运营一切的核心是围绕人去开展工作，“社群运营”不是“高级客服”。社群运营的人不仅仅要会观察群内人员的动态，也要为自己KPI指标负责，高阶段的…

随着社群的火爆，入行做社群运营的人越来越多，但是很多正在做社群运营的，已经有很大一部分人都走入了三类误区。第一类人，把社群运营等同于“拉群”，把社群运营看成了单纯的拉新，每天只关注…

对于社群用户而言，社群能够赋予其不一样的身份价值。高度的身份情感认同，是社群运营的核心功能。因此，在社群运营中，我们强调的更多是荣誉感与归属感，让用户体验到“家”的感觉。而在“成家…