用户体验

编辑导语：在上一篇文章《如何构建用户体验监控体系》中，阐述了构建用户体验监控模型；在产品上线后，要进行用户侧的体验数据监测，避免一些Bug的出现对用户造成影响；本文作者详细分析了用…

编辑导语：用户体验地图是展示用户在使用一款产品或服务的过程中，每个阶段的体验；我们在使用产品时，不同的因素和环境会让我们的体验感有所不同；本文作者教你如何通过用户体验地图，识别护眼…

编辑导语：在很多方面都存在用户体验，但很多时候是站在产品的角度进行分析，这只是一部分；用户体验还要从用户的感受和情感出发，更准确的把握好用户的需求；本文作者从三个维度重新定义了用户…

编辑导语：我们应该都能感觉到，太多的文字看久了会比较疲劳，而且文字也不能完全的感受到想表达的情绪；这时候插画就起到了很重要的作用，在使用某款软件时，有趣可爱的插画会让你的等待时间不…

编辑导语：我们在使用Web或者移动端时经常会看到一些按钮，比如确认、切换、返回、取消等等，这些按钮的设计会参考到用户体验的感受，比如关闭按钮的颜色或者大小与旁边的按钮有明显的区别，…

天气类软件一个弊端在于，商业化的模式与用户体验之间的冲突

编辑导语：我们在使用手机和电脑时，长期的使用会让我们眼睛感到疲劳，所以一个柔和的舒适的画面很重要；比如手机和电脑的屏幕可以设置夜间模式，在晚上看手机可以舒缓一点；本文作者对配色中的…

视频内容的核心是创造用户体验。

编辑导语：说到电商会员，大家一定并不陌生，无论是在天猫上还是京东上，都有会员店，入会即可享受会员专属折扣和商品。如今电商会员也了不同的发展形式，本文作者从用户体验5要素维度出发，对…

get新知识

微交互动画的合理运用，可以为产品设计锦上添花，更好地提升用户的使用体验。

教学视频内容是很有帮助的补充信息，虽然不是所有用户都会观看。视频应该易于发现，与整个网站的风格一致，并放缩略图，准确地表示他们提供的内容类型。 当你需要学习如何做某件事的时候——无…

所谓超预期，绝非是将产品的实际体验超过预期，而是让用户对目标产品的预期超过用户的既定预期。 海底捞的服务是最好的吗？如果是，有五星级酒店的服务还好吗？如果不是，那为什么都在疯传海底…

良好的产品体验应该至少有两个特征，超越预期与简化流程。

本文首先围绕打造产品口碑，阐述构建用户体验监控体系的必要性；然后列举了几种常见的用户体验监控模型；最后从产品团队如何提升产品用户体验的角度，给出了构建用户体验监控体系的一种思路：采…