用户体验

本篇文章是我预想写的关于产品中的三个“平衡”问题，主要想要讲述在工作中遇到的一些冲突点。虽然最后都会在冲突点中取得一个暂时的“平衡”，但是希望能够总结一些冲突点和如何很好平衡的方式…

界面是人和物、人和人、物和物之间感知和互动的层面，感知的主体可以是人，比如我们看到一辆汽车（视觉），听到一首歌（听觉）；也可以是物，比如客厅的灯感知有人进来。物作为感知的主体，就是…

本篇主要讲述决策引擎进阶之路的重要实践，如何通过产品上的微创新和技术突破，实现工作效率、系统性能的革命性提升？践行“技术赋能金融”的宗旨。进阶之路包含作者三年工作经验的实践与积累，…

旅程映射分为4条泳道：阶段、动作、思想、心态/情绪。省略大多数流程细节，反映了用户的思想，思考和情感。 旅程映射创建了一个完整的体验视图，正是这一过程将不同的数据点聚集在一起并进行…

作者通过自己的亲身经验，说明了创造优秀首次体验的重要性，并给出了一些例子。希望对你有所启发。 想让用户留下好的印象？你只有一次机会。 我经常谈到建立MVP（Minimum Viab…

从用户增长的北极星指标、团队目标、个人关键性成果这三个角度来看看用户体验设计，enjoy~ 用户体验设计的5个要素 1. 产品现象 了解产品现象需要明确两个信息： 1）产品能给用户…

设计的最终目的要落地于提升用户的体验，一个好的用户体验，甚至是让用户感动的体验，才是最好的营销法则。 今天的内容，是根据我在10月26日“体验创新沙龙”上的分享整理而成，题目是《顾…

我们必须挖掘用户期望的需求本质，而不是我们按照他说的样子来设计。另见“不要仅靠逻辑”，世界上有一半的人是不会理性思考的。 经常有人误以为创意就是设计的全部，然而，设计不仅仅来自创意…

交互设计常常出现在产品经理的工作中，关乎用户体验的交互设计可以从哪些角度进行优化呢？ 产品经理经常会提到「交互设计」这个词，那么什么是交互设计呢？ 交互设计，又称互动设计，（英文I…

用户体验报告不仅是产品人必须会的一个技能，也是运营人员可能会接触到的一项工作。现以自身接手的一个项目为例，告诉你如何在短时间内快速上手写一份合格的用户体验报告。 1、框架 动笔之前…

以自身项目为例，带你手把手写用户体验报告。 用户体验报告不仅是产品人必须会的一个技能，也是运营人员可能会接触到的一项工作。现以自身接手的一个项目为例，告诉你如何在短时间内快速上手写…

用户体验原则分为五个部分来讲，分别是：不强迫、不思考、不破坏、超预期、易操作…… 01 你体验过很差的产品是什么还记得吗？ 你的个人中心要查看消息，你的手机屏幕很大，单手操作就要伸…

上个星期，朋友邀请去参观了他们集团公司总部并拜访了集团董事长董先生。董先生是一个极具智慧又不失幽默的企业家。虽然在传统行业耕织了20多年了，但是自己对互联网的发展却有独特的见解，旗…

摘要 有用户的地方就有用户画像，公众号也不例外。但如何获取更精准的用户画像呢？ 有用户的地方就有用户画像，公众号也不例外。但如何获取更精准的用户画像呢？ 微信平台当然也为运营者了解…