负面处理

• 运营随笔

  付费社群负面消息处理，不亚于一场危机公关

  编辑导语：在付费社群中，用户群体往往由于已经付费，会更在乎自己的体验感。因此，发生一些误解和纠纷也并不是一见稀奇的事情，当群里出现了对平台会产生负面影响的消息时，这种情况的处理不亚…

  王容笑

  2020年10月30日

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