运营策略

现阶段人口流量红利逐渐消失，企业要做私域流量，掌握客户关系是基础，提升服务力是关键。那么，基于企业微信生态下要如何做好私域运营？如何做社交化客户关系管理？如何提升用户的运营服务能力？

编辑导读：用户旅程地图，即用户从最初的接触，到参与到各个方面，再到最终产生结果的过程。在和用户的交互中，发现用户的感受和行为动机，并对此进行精细化运营。本文作者以一家11年天猫老店…

前段时间，B站的up主@老师好我叫何同学 采访苹果CEO的新闻引起热议。这位up主虽然视频数量不多，但是质量都是上乘。除了感慨年少有为之外，不免也有些好奇，他是怎样运营好自己的账号…

最近半年，在营销领域最热门的词汇，莫过于“私域流量”了。从淘宝到微博，从抖音到微信，甚至连普通商家都在讨论如何构建“私域流量池”，以达到流量变现的目的。在这种风口之上，如何才能针对…

运营的本质相同，B端和C端仅仅是客户群体和运营工具有差异，有时候聊到B端运营的策略和增长模型，总会感觉触手可及却总差那么一点，在这里我们就用C端来对标聊一聊。

鱼笙&小恩爱&恋爱记，本文笔者主要从功能及运营思路方面对三个产品进行分析比较，观察竞品的运营策略及产品侧重点。（本文档指注册且配对成功后）

B站最近动作频频，宣传片《后浪》在全网掀起涛天巨浪，象征着它在破圈的边缘疯狂试探，试图“标记年轻人的美好生活”。小破站能否肩负起上市企业的责任，未来路又在何方？

我们常常提到的运营策略的本质是什么？又如何通过运营策略指导行动？笔者通过大运营和小运营这两大视角分别阐述运营策略的本质与运用。 一、运营策略的两层意思 如果我们站在大运营的视角来看…

通过这篇文章，你将了解到产品从0到1的过程中，冷启动策略发挥着怎样的价值。 市场上很多耳熟能详的受人喜爱的产品（如知乎、bilibili、微信等）大都经历过冷启动的阶段，随着时间的…

小红书翻身仗打得漂亮，未来将探寻更多、更合适变现道路。 2019年是小红书商业化的关键年。截止6月6日，小红书月活用户量突破8500万，注册用户数突破2亿。 背靠潜力如此大的内容社…

MCN并没有那么神秘，相反，MCN的运营模式因为要追求规模化、批量化，反而更具备可复制性、可模仿性！ MCN，即多频道网络的产品形态，起源于国外成熟的网红经济运作。其本质是将PGC…

按照增速保守预计，2018年整个电竞市场规模会在800亿元以上。那么在如此空前巨大的市场上，电竞要怎么赚钱？ 8月19日，在一片吃瓜群众的围观之下，30岁“高龄”的职业选手王思聪，…

当大家都在大肆的发展电商，抢占移动互联网交易的时候，小红书却开始躲避“电商”。“所有和电商相关的采访，我都会推掉”小红书的创始人瞿芳公开表示。 从初带有攻略性质的海淘网站、社区电商…

t与C端运营的目标为AARRR模型的五个环节不同，B端运营可以分为打通渠道、客户服务、品牌建立、口碑传播、内容投放五个环节。 当前，在很多做B端产品的公司，都是没有做产品运营的。只…

一、抖音的推荐机制算法揭秘 1、去中心化 微信只要关注才可以看到内容，私人微信号要加了好友才可以看到。 而抖音是一个去中心化的平台，都是机器算法的，针对内容的优质而给对应的流量 2…