1、这个行业很酷、很讲创意 2、我们是个很“费钱”的角色

在着手研究对手之前，很多人不清楚：为什么要研究竞争对手？谁才是我们真正的竞争对手？

好的顾客体验会影响顾客的购买决策，极致的顾客体验影响顾客人生进程。

设计的最终目的要落地于提升用户的体验，一个好的用户体验，甚至是让用户感动的体验，才是最好的营销法则。 今天的内容，是根据我在10月26日“体验创新沙龙”上的分享整理而成，题目是《顾…