碰到胡乱加需求的业务方，产品人需要学会拒绝，控制需求边界，才能控制产品的上线时间，把握产品效能。本文作者总结了四种不做的需求类型，与大家分享。 产品经理主要工作就是和需求打交道。需…

本文列举了CRM设计过程中常见的坑，例如客户和订单直接绑定，引发客户续费时混乱；联系人和客户一对一绑定；流程或规则的制定过于依赖“人性”；过早把功能配置的权限交给用户等内容，并给出…