卓志勇专栏作家 一个热爱学习的运营狗，让知识与你同在！ 1 文章 0 评论 0 粉丝 关注私信 文章 评论 关注 收藏 用户体验 做好超预期的用户体验，这3个细节不能忘 所谓超预期，绝非是将产品的实际体验超过预期，而是让用户对目标产品的预期超过用户的既定预期。 海底捞的服务是最好的吗？如果是，有五星级酒店的服务还好吗？如果不是，那为什么都在疯传海底… 卓志勇 2020年5月7日 37 点击查看更多
