很多教育机构都会有学科运营岗位，具体是做什么的呢？本文从体验课购买环节、体验课试听环节和正价课续费转化环节这“三个环节”路径出发，对学科运营需要具体承担的工作内容和能力需求展开了梳…

对于在线教育的设计者，用户接触的每个触点都无法直接看到、也摸不着，没有直接的温度和触达，只能靠数据反馈提供依据。那如何在获取数据之前的前置阶段，进行友好体验的体验设计呢？