普适专栏作家 这个人很懒，什么都没有留下～ 1 文章 0 评论 0 粉丝 关注私信 文章 评论 关注 收藏 产品经理 我用PM的服务体验设计观，将不起眼的业务打造成Top1 编辑导读：服务体验是以提供某项价值（产品/服务）所组织的系统，以系统里所有相关者为中心，组织系统里设施资源、技术资源、才智资源等，去满足相关者目标和情感价值，打造极致的客户旅程体验… 普适 2020年12月10日 10 点击查看更多
