现在的互联网，太多的细分市场，无数的商家企业，提供着各种形式的服务，搭建的各类客户运营体系，号称着可以解决用户实际的痛点，可为什么在我真的迫切需要解决问题的时候却什么忙也帮不上？是…

数字化转型，越来越多的企业重视客户运营，各大品牌商也都逐渐搭建起自己的客户池，因为客户是每个品牌自己的资产，不断高效、间歇地抵达自己的粉丝，有助于企业巩固自己的客源。那么如何利用企…

社群、群活、客户池，这些词越来越耳熟能详，小区楼下的小卖铺都开始邀请用户进群了，有事没事在群里发送产品信息，这就是所谓的搭建用户池对于很多企业来讲，微信群已经满足不了企业的运营需求…

关于社群一词，大家都不陌生，现在大到企业集团，小到个人都在瞄准用户变现这个市场机遇，随着企业兑用户的重视，会把社群当做自己的业务核心，花大成本请专业的社群顾问进行业务梳理和方案制定…

随着互联网的发展，不少企业都开始做线上运营，企业微信也不断成为运营工具，其中在线教育是使用比较多的。众所周知，传统的微信玩法效逐渐式微，出于增长焦虑，需要新的载体来承担重任，敲好，…

当下，我们已经进入了新零售甚至数字零售时代，传统营销手法渐渐在整体市场环境变化中被淘汰，缺乏互联网基因与线上零售思维，导致众多传统快消品在战略转型中极具摇摆。因此，对快消品来说，转…

社群，是有共同爱好，共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由各种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的会员体系，增强了品牌影响力和用户归…

2021年是国家“十四五”规划的开局之年，“数字化”浪潮是数字化转型的起点，“数字化”强调数据就是资产，“数字化”推崇数据能够产生巨大的价值。数据逐渐成为与人才、技术和资本同样重要…

互联网日益发达，也加速了企业的数字化转型，企业微信无疑是企业数字化转型中相当重要的一个载体，越来越多的企业也在将自身企业微信的建设和运营放在重要位置，更是对运营专员、活动策划、用户…

与二十年前一致，“降本提效”依然是企业数字化的终极目标，可随着消费者的触达方式逐渐多元，企业数字化转型也不再甘居企业系统层面的的“幕后英雄”，而是走向台前，以更直观的形式与消费者进…

​​“不就是10元店吗？”7年前创立伊始，提到名创优品，业内都是一片看衰之声。 然而逆境显真彰，在2020这特殊的一年，全球零售行业百店萧条，疫情之后，多数企业轻则伤筋动骨、重则关…

在社群概念出现之前，比较常见的营销方式就是电销了。很多公司选择把自己的营销外包给专业的客服公司，然后有专业的客服人员，按照标准的话术和沟通结果去判断用户的购买意向，继而进行一级一级…

有很多从事社群运营工作的同学，对社群运营充满了期待，可是，在实际的运营过程中，效果却不是很好，那么问题来了，究竟是什么原因造成的呢？ 其实，很多同学对社群运营的认知存在误区。 我们…

目前随着新媒体运营的广泛推广，很多企业基本上已经累积了自己的用户群，随之而来的就是要经营好用户群，从而提高用户池的含量。首先要解释下什么是用户运营？用户运营：以人为中心的运营手段，…

去年开始，因为疫情原因，很多的电商和零售门店都收到了一定影响，因为这一客观条件的变化，很多平台都开始做起了直播，其实，直播也不是去年开始出现的，早在电商开始，直播就逐步出现了，只是…