用户体验
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从Want、Need到Utility出发,看透用户体验师的核心
前些日子看了一个关于Meerkat的产品研究,大体讲的就是从Want、Need到Utility出发,看透用户体验师的核心,而将产品分成三个阶段: 第一阶段:Want; 第二阶段:N…
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如何做好私域运营一定要重质而不是量
私域流量一直是个热门话题,不仅互联网运营人爱说,各大企业老板也爱说,但究其本质,其实并不是什么很新的东西,可能很早之前就已经开始做了,比如说社群、APP以及企业公众号。那么该如何做…
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全方位解读新媒体运营技巧,你想要的都在这里
1、什么是新媒体? 你会不会有下面习惯:平时在抖音快手刷视频、手机上有今日头条、习惯看当日的微博热搜、每天都在微信里面看文章…… 新媒体与我们每个人的生活都息息相关! 什么是媒体?…
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私域流量到底为什么火?
为什么有些商家,在疫情的冲击下措手不及、甚至溃不成军,而有些商家却能从容应对、甚至逆势上涨?
因为私域流量用户运营。 -
你说的黑是什么黑?色彩对用户体验的影响
编辑导读:色彩心理学被广泛地运用到各个设计领域,这早已不是什么秘密。从日常的杂货到LOGO设计,色彩所起到的作用越来越大,它是给用户传递信息的最重要的因素之一。色彩对用户体验有哪些…
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以用户体验地图的思路写一篇文章
编辑导语:很多人都会遇到这样一个问题,看到一个现象后想发表一下自己的看法和观点,但是却无从下笔;写文章需要一个完整的架构,可以从多个方面进行切入后发散,还要注意到读者的情绪;本文作…
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满屏“私域流量”,有谁真正关心“用户体验的细节”?
最近一直在研究直播电商及各大顶流主播们,看他们从起势到爆红,目前即将进入成熟平稳阶段,预计红人直播再过2-3年会步入衰退期,渠道型品牌自播成为主流或直播电商常态,原因有2个,以下且…
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用户体验设计 | 设计调研怎么做?
编辑导语:一个产品最终服务于用户,所以用户体验是最基本也是最重要的;用户体验设计师要深入了解用户的真实感受和需求,从根本上来解决问题,这时候就要用到设计调研;本文作者分享了关于设计…
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3种产品客户体验改进策略
编辑导语:客户体验是一种主观感受,是在客户使用产品过程中建立起来的。良好的客户体验有助于公司不断完善产品或服务,培养忠诚的、粘度较高的用户。正是由于客户接触的不同的感受差异,构成了…
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从网易云音乐的启动页看用户体验的两个方向
作者:杜昭 公众号:设计的威严
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用户体验监控体系的闭环:采集、分析、治理、验证
编辑导语:在上一篇文章《如何构建用户体验监控体系》中,阐述了构建用户体验监控模型;在产品上线后,要进行用户侧的体验数据监测,避免一些Bug的出现对用户造成影响;本文作者详细分析了用…
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如何通过用户体验地图,识别护眼台灯产品的用户需求和机会点
编辑导语:用户体验地图是展示用户在使用一款产品或服务的过程中,每个阶段的体验;我们在使用产品时,不同的因素和环境会让我们的体验感有所不同;本文作者教你如何通过用户体验地图,识别护眼…
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3个维度,重新定义用户体验
编辑导语:在很多方面都存在用户体验,但很多时候是站在产品的角度进行分析,这只是一部分;用户体验还要从用户的感受和情感出发,更准确的把握好用户的需求;本文作者从三个维度重新定义了用户…
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如何做好「按钮」的用户体验?
编辑导语:我们在使用Web或者移动端时经常会看到一些按钮,比如确认、切换、返回、取消等等,这些按钮的设计会参考到用户体验的感受,比如关闭按钮的颜色或者大小与旁边的按钮有明显的区别,…
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12个提升产品体验的小细节,你注意到了吗?
编辑导语:对于设计师来说,产品细节是很重要的,一个小小的细节往往影响着用户的体验感。本文作者为我们总结了12个提升产品体验的小细节,希望看后能够对你有所帮助。 作为设计师,我们对设…