用户运营
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什么是用户运营？用户运营一定要以用户为中心、满足用户需求么？
用户运营，可以说是所有运营相关岗位中，与用户直接打交道最多的岗位。它不仅要求我们对产品有一定的了解，更要对用户有所认知，对他们的行为及背后的逻辑有所洞察。
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用户研究：如何创建和使用用户画像
编辑导语：在这个大数据时代，数据变得越来越值钱，用户画像也被越来越广泛的应用。即使在用户画像这么火的情况下，仍然有多人不知道该如何创建和使用用户画像。今天，本文作者就结合自身经验，…
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内容电商VS货架电商，消费者是如何进行消费决策的？
人在每一天之中都会做很多决策，这些决策中大部分用到的都是快思维。广告、营销的作用就是让你在消费决策时，更多地使用快思维，而非慢思维。对于现在风头正盛的内容电商来说，消费者在做出消费…
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在营销系统中，会员不需要等级
编辑导读：这年头，谁还没开几个会员了？很多平台，不仅有针对会员的专属服务，还有会员等级的评分和界定。会员等级体系作为最常见的营销功能之一，随着营销数字化的发展，慢慢展现出了它的缺陷…
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用户画像中的兴趣类标签如何计算？
编辑导语：互联网的飞速发展，把人们带入到了一个信息异常丰富的时代，每天都会有大量的信息产生，信息过载已成为了一个严重的问题。面对如此海量的信息，用户很难快速找到自己感兴趣的内容。于…
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用户预期管理：锚定效应
编辑导语：比如今天超市有个满两百送二十的活动，你挑了两百块钱的东西去结账，之后发现是个二十块钱的券，而且还得下次满两百才可以用；那这个时候你会非常失望，最后的结果低于了你的心里预期…
