用户运营

一群产品人儿，聊一个话题的乐趣儿

用户行为数据分析篇章终于开始续写了，前两篇由于一些特殊原因中断……

之前分享过会员相关的文章《体验分析：电商付费会员全链路体验流程的设计思考》，主要还是侧重于产品设计层面，感兴趣的朋友可以看一下。在体验设计中，我们可以通过福格行为模型更加深入的理解…

本文笔者将从能从数据角度为运动健康类APP进行用户运营，提供一些参考思路，希望对各位有帮助。

用户激活是完成用户获取后的第一步，它也始终是营销人员的重点工作之一。想要完成用户增长，营销人员需要明确新用户激活阶段的目标并找到激活时刻。 在做增长的工作中大家都非常关注拉新。但若…

讲讲关于账号体系的那些事

增量随时变成存量、增量取代存量的速度在加快、用存量对抗增量是以卵击石。今天我们就一块来探讨一下存量与增量的底层逻辑。 我们先来看三个小故事： （1）英特尔的故事 年轻的一代可能并不…

通过产品数据的剖析，我们能够洞察用户行为、习惯以及他们对产品的使用反馈，并策划出优化后的产品策略。本文笔者将通过3个案例，来与大家讲述：如何做好数据分析&挖掘？

这篇文章的主人公——W小姐花费了28000元购买了婚恋网站的会员，而销售者只用了3个小时，接下来就看看从这个相亲故事中能学到的销售技巧。

你是否有这样的困惑?获得一个新客户的成本却越来越高，失去一个新客户的速度越来越快。怎么破？今天我们就用实例聊一下：如何让一个新客户重复购买10次？

指标体系的重要性，不言而喻了吧？不管是做运营还是做服务，亦或是做产品，都离不开指标体系的构建。 你在公司里构建的指标体系是如下这两个样子吗？ 是这样？ 还是这样？ 指标如此构建也无…

如何留住用户？产品经理要想留住用户需要解决哪些问题？文章对此进行了总结，与大家分享。 有研究表明老用户多留下5%，反映在利润上就可以提高25%-95%，老用户才是真爱呀。拉新激活不…

“裂变”不是微信生态用户增长的唯一法，还有很多其它的增长方式。无论是什么时候，我们不能某种流量增长形式所限制，要学会灵活变通，提高眼界，才能让自己的项目和产品源源不断的获得新的血液…

流失用户运营=流失用户召回？肯定不是！如果你没有经过系统化地去分析流失用户放弃你家产品的原因，去针对这些原因做出运营行为，只执着于用一些促销手段去召回用户，那肯定是无效的。就算真的…

想要成为一个很难被取代的产品经理，你首先需要找到自身的核心价值。那么产品经理的核心价值是什么，文章对此进行了分析论述，与大家分享。 最近一段时间看群里有小伙伴说自己所在的公司，在产…