在淘宝店铺运营的过程中,有可能会碰到运营的红线,比如售假违规,那么淘宝如何避免售假违规?怎么申诉?下面运营狗就来为大家解答一下。
淘宝店铺在运营的过程中要避免出现以下情形:
一、盗版
发布的电子书、音频、视频、软件没有经过著作权人的许可就进行了复制销售。
二、使用品牌商标且明确低价售假的行为
店铺发布的某个品牌商品并且明显低于市场价格。
三、实际售出的商品品牌与描述品牌不一致
店铺发布的商品页面描述自主品牌,但实际销售的是某品牌商品,并且价格过低。
四、存在遮标行为,无法核实真实品牌
对发布的商品商标进行刻意遮挡,无法核实到真实的品牌。
出现售假违规有以下申诉方法:
一、申诉入口:通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,,点击”发起申诉“后可进入申诉页面;
二、申诉提交:出售假冒商品需要在申诉入口关闭前进行举证提交,超时入口关闭无法提交申诉,通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,申诉状态会展示申诉剩余时间,提交申诉有可以分为两步:
1.选择正确的申诉场景,需要注意,选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求,如果商品有售出,一定不要选择无进货场景哦;
2.选择正确场景后,系统会匹配该场景需要举证的凭证,按照凭证要求上传凭证,红色小星星的是必须提交的凭证,仔细对比要求说明进行提交,确保一次性上传齐全,最后点击【预判并提交】-【继续提交】。
以上就是运营狗为大家带来的关于“淘宝如何避免售假违规?怎么申诉?”的相关知识,如果还想要了解更多淘宝方面的知识,可以点击下面的相关阅读进行学习哦。
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