■新媒体是什么?
现代技术飞速发展，分别以微信、微博、APP等为代表的新媒体蓬勃的发展起来。新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的，媒体形态，是一个利用数字技术、网络技术等现代技术渠道，以及电脑、手机、iPad等终端，采用更加民主的个性的表达方式，快速的推送消息，向用户提供消息和娱乐服务的传播形态。
简单来说就是：新媒体就是新出现的媒体形态，是相对于现代来说的，在不断变化中。
■新媒体有哪些类型或平台？
微博、微信、知乎、豆瓣，这是很多公司在做的主要四个平台，用户量较大，性质也不一。
⑴微信：现在的超级APP，目前分享量最大的二平台，每天占据70%-80%的分享量；
⑵微博：微博是传统新媒体巅峰期的代表作，用户量大，新媒体重要战场之一；
⑶知乎：一个认真问答的社区，以科技类、互联网类的问答较多，可以通过优秀的问答吸引用户。
⑷豆瓣：国内最大、最成功的的“兴趣社交”平台，豆瓣为实现精准营销提供了更多的可能。
其它就是如：陌陌、脉脉等社交APP，包括辣妈帮这种细分人群聚集的平台。另外还有QQ空间、贴吧是年轻用户比较活跃的载体，尤其是QQ空间流量较大一点；
当然还有一些新媒体平台：今日头条、一点资讯、网易等也是用户量比较活跃集中的平台。
■新媒体的特点
新媒体更多的表现形式为自媒体，它们具备的传播特点：
⑴传播方式双向化；每个受众是信息的接收者，也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显；
⑵接收方式从固定到移动，无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，使得用手机游览网页，看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定的场所；
⑶传播行为更加个性化，微博、微信、博客、播客等新的传播方式使每一个人都是信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息；
⑷传播速度实时化，新媒体的传播借助互联网的技术，信息传播变得更快速，实时接收信息、实时做出相应的反馈已经是简单的了。
⑸传播内容多元化，从传统媒介到新媒体，最大的变化是同时体现现在传播内容的多元化和融合化，提高了信息量，提升了信息广度。
■新媒体运营概念
新媒体运营，就是利用微信、微博、APP、等新媒体平台进行品牌推广，产品营销的运营方式，通过策划品牌性、性优质、传播广泛性的线上活动，从而达到提升新媒体的知名度，提高用户的参与度，新媒体运营包括内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、数据运营等。
■新媒体运营需要做哪些事情？
A、内容采集
内容采集新媒体运营的关键是内容运营，那第一步就会是采集内容；
⑴挖掘用户需求、用户兴趣点
⑵关注时事热点，从不同的角度分析时事热点
⑶关注同行，知己知彼才能百战百胜
⑷不断的学习，看书交流，分享行业干货。
B、内容生产
生产内容是新媒体运营的关键点，生产内容主要体现在对采集内容的提炼上，需要注意的是我们站在用户的角度生产内容还应该结合自身行业的推广及活动内容。
C、渠道运营
好的内容，好的企业也需要渠道进行推广。微信公众号是闭环的额，只能给已经关注微信公众号的用户推送内容，而且推送的内容，用户也不一定会阅读；那么遇见这种问题，该怎么办？这就说明了渠道运营的必要了，根本不同行业我们采取不同渠道进行内容推广
D、用户运营
微信公众号和用户缺乏互动渠道，用户想说明、需要什么、兴趣点在哪、运营者是不了解的。很多微信公众号不过是运营者、企业自嗨产品。那面对这种事情应该建立与用户的互动渠道，现在的社群就已经解决了这种问题。
E、数据运营
新媒体的成败，不只是靠自己说，而是需要数据来进行证明。如：关注、订阅用户数量、文章阅读数量、文章装载数量、关注、订阅用户的新增人数、用户转化比列等。
■零基础转行新媒体运营，该从哪里开始？
A、基本技能准备
图片和文字，新媒体运营最基本的两个元素，因而这也是基本的技能准备点。准备文案的首先就是模仿，选一个目标行业，然后选这个行业最大的几个公司的微博进行研究，看这个微博每周发了哪几类微博，他们的用语有哪些特点，以及他们怎么去描述产品和特性，怎么去和粉丝沟通，然后试着去模仿他们的语气和文案写法，慢慢的就能达到一个基本的要求。
另外一方面就是学PS。设计是这个公司里最忙的人，没有之一，所以不要奢求她在你需要的时候随时出现。作为一个新人，估计你也不敢顶着设计杀死人的眼神不断地催促。那么基本所有的新媒体运营都是会Ps的，不求你能用Ps画出什么大图，只需要会抠图，会网图上面写字，有一个不错的美感就好。
B、让自己时刻知道发生什么
作为一个合格的新媒体运营，你的首要任务就是用各种梗跟粉丝去相互撩，激发他们说话的欲望和互动的欲望，那么你必须要比他们更了解各种最新的段子和最新的各种趣事，然后转化成你发出来的信息，这样才是一个有效的运营。这就需要你，微博关注人数过1000，微信关注过200，重点关注段子手、科技圈、时尚圈、各种媒体以及微博名人，相信我如果你坚持大量的新媒体阅读，你一定会成为一个有趣的人。
C、学习经典案例
如果你做一个自媒体，自然是可以随便发段子的，可去实习的时候都是运营的某个大企业的官微，这个时候是不能浪的，也没那么多任性的机会，基本上你就是变成了一个广告狗，只是用一种有趣的方式发一下比较软的广告而已。
D、学习别人如何传播的
新媒体的核心不是文案和图，而是一场精心准备的传播。那么一个刷爆微博或者朋友圈的campaign是怎么传播开的。最简单的方法就是搜索，选一个合适的关键词，搜出所有相关的发布信息(不要去幻想其他KOL会帮你传播广告，都是花钱买的)。然后看都使用了那些账号，前后的顺序以及时间间隔是怎么样的，这样就可以大概了解一个东西是怎么火的。
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