提高用户量的3个套路

目前随着新媒体运营的广泛推广，很多企业基本上已经累积了自己的用户群，随之而来的就是要经营好用户群，从而提高用户池的含量。

首先要解释下什么是用户运营？用户运营：以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员。打造爆款，让自己的产品轻松刷屏是每个运营、产品人、甚至新媒体人的夙愿，但现实常常事与愿违。

现如今，获取一个用户实在太难了，既想要高的ROI，又想要源源不断的流量，两头兼顾，两头兼顾不住，这就很尴尬了。

希望下面讲到的这三个传播套路可以缓解一下这样的尴尬。

1、强行裂变——强制型的传播

强行裂变的逻辑是：需求+被动操作。

裂变方式之一的群裂变，就是按照强制型传播套路实施执行的。

这种套路能引发的传播有：切准用户需求，制定操作性强的转发命令

该传播类型的根本动力是切中用户需求，只有找到用户痛点，传播才是有价值的。如果需求不够痛，或没有找准痛点，其传播效果是打折扣的。只有足够痛，在强制性的转发命令面前，用户才能按照要求进行被动操作，把东西传播出去。

转发操作一定要简单，尽量不要超过三步，因为过于繁琐的操作流程容易抵消用户的传播意愿。通知转发操作的平台是微信群、公众号还是个人号都可以，只要能让用户看到且返回时没有障碍即可。

为了保证用户确实转发了，往往会采用审核截图的形式，开始没有系统检测的手段，只能靠人工审核。

现在很多企业微信服务商已经设置了裂变拉新的服务，像微盛企微管家，就可以帮助用户设置好裂变活动，直接从后台来查看每个用户的裂变效果

知识付费玩家们就采用该套路，让知识付费和裂变变得繁荣。

可以说，能产生这样的现象，强制型的传播套路功不可没。

对于企业微信群的裂变，可以利用以下几种方法：

2、引导性传播

引导性传播是冲动型的传播套路，它的逻辑是：好奇+情绪传染。

公众号文章和支付宝年度账单、网易云年度听歌截图能够疯传，主要靠这种套路，而就是因为这个套路，成了爆文的标准。

其实，此套路能引发传播主要在于：

1）利用用户好奇心吸引其注意

吸引用户注意，最好的方式就是利用好奇心，比如公众号文章，如果标题不够吸引人，打开率自然就低，传播效果也会很弱。

而能让用户好奇的比较好的方式有很多，比如联系热点名人、颠覆惯常认知、制造切实恐惧、引发情感共鸣等等。

2）通过情绪感染造成冲动传播

吸引了用户的注意后，需要制造让用户感同身受的场景，从而产生冲动传播。

所谓制造场景，其实就是讲故事，并且这个故事是有套路的，首先是尽量用第二人称“你”，其次是多用易产生情绪的词句。

有了场景，就要有能产生冲动的情绪，那就有很多了，比如幽默、愤怒、焦虑、感动、怀旧、兴奋、敬畏、惊讶、恐惧等等，这些都是容易让人转发的。

当然，以上只是对此套路进行简单拆解，其实可以进一步升级，那就是标题和内容都具有情绪感染力，但这种操作很难，不易使用。

3、奖励型传播

奖励型传播套路的逻辑是：价值+物质刺激。

这种套路是目前较为流行的裂变方式，比如分销、拼团、砍价等。

1.）价值促使传播启动

价值是能激发用户欲望的。

所以，产品的价值足够大，有足够让用户期待和收获的地方，是激发此套路的基本要求。

2）实际物质奖励激发更强烈的传播

价值保证了传播的初始动力，物质激励则对进一步传播进行加持。

优惠额度、比较低的成本付出等等都是奖励方式，像拼团、砍价等裂变手段，就属于基于优惠力度大的物质刺激方式。

而目前最有效的，则是适当比例的返现，像分销裂变就是利用高比例返现进行有效的传播激励，造就了拼多多的迅速崛起，基本上每个人的微信朋友中，都有拼多多的死忠粉。

上述三种传播套路其实并非一成不变，而是可以相互拆解且可重新组合使用，但这就需要结合自己的产品。

还有，在三种传播套路里，可以加入很多营销小手法，最好的例子就是新世相营销课。

它采用奖励型传播套路，利用损失规避、稀缺、社会认同等营销心理，比如“每报名增加1万人涨5元”，让笔者当时产生了马上下单的冲动。

所以，打造爆款是要看概率的。

爆款也是要为用户创造切实价值的。

4、总结

消费者满意，就会通过社交媒体进行评价、分享，成为我们实际上的传播人员，从而影响其他顾客群体的购买决策。我们总说最好的营销是口碑营销，做100次广告不如一个熟人推荐。但过去传播力度不够，口碑营销很难真正实现。现在互联网和社交媒体让每一个消费者都成了一个传播平台，我们就可以把口碑营销做到极致。这也是最有成效的传播方式——口碑传播，创造价值的产品才是走心的，且是放心的，而如果产品得到了疯传，那一定是最高级的传播套路。

这个套路，就是口碑，是最应该追求的，没有之一。

总之，传播很简单，但也很复杂，简单在于对客户的理解，复杂则在于客户想法的随机变化。因此，在对不同的产品在不同的场景的推广也要进行适当的随机应变。

作为企业的运营人员，我们要将企业文化和产品质量放在首位，然后将高质量的内容输出应用在社群中，为企业沉淀更多的忠实用户。