如今的品牌传播环境已经碎花片,面对分散的人群和渠道,品牌传播并不像旧的大媒体时代那么容易,如何实现有效的沟通和接触?这是每个品牌都必须思考的问题。
随着“私域流量”概念的兴起,品牌方奉行低成本重用的营销策略,搭建自己的流量体系,获得持续稳定的用户访问,这对于电子商务品牌传播尤为重要。所谓“私域流量”是指品牌方完全可以控制的流量池。
由于人们呆在家里的行为,线下促销店受到了冲击。针对人流外流以及房租成本和人工成本的现状,不少门店将目光投向了一线。除了根据电商平台和网播平台卖东西,如何进行网上推广和提高客户储备,那么就需要先了解私域流量。
与公域流量的定义相比,私域流量只是指用户在任何时间、任何次数无需付费即可到达的方式,如自媒体号、用户群、微信号等,与淘宝、百度搜索、新浪微博等公域流量相比,私域流量具有即时访问、重复使用、双向通信、高性价比等优点。
对于品牌和零售商来说,私域流量可以根据与用户的随机接触,合理降低获取客户资源的成本。此外,还可以建立自己的用户数据库,以尽快完善商品和供应链管理。除此之外,还可以帮助零售商完成用户数据管理和品牌数据分析。
这一疫情也催生了众多线下推广品牌,加速了私域流量的运营。其中,最具象征意义的美妆品牌完美日记,根据打造的私域流量,不断通过微信朋友圈、社交营销和自媒体号到达消费者手中,并实现现金转账或回购,已经成为美妆品牌私域流量管理的典型手段。
自媒体运营
完美日记的销售渠道基本上囊括了当今所有流行的自媒体。在微信公众号、小红书、今日头条、抖音短视频、新浪微博等流行方式,进行图文视频发布。
这种自媒体号的运作能够根据长期稳定的图形信息达到品牌推广的实际效果。网络媒体可以提高企业与顾客沟通的互动性,使企业形象品牌推广的方式更加多样化,有利于实现更合理的传播价值。
完美日记根据VI设计打造的企业形象,实现线上线下纵横比的统一结合。线下促销店的销售人员穿着统一的服装,以体现品牌的视觉冲击力。店面要统一颜色和装饰风格。它可以拉拢员工的归属感和信任感,增强团队凝聚力,对外开放可以塑造公司整体品牌形象,整合资源,向受众操控公司信息内容。
短视频营销
随着短视频经济的快速发展,年轻用户的捕获需要依靠短视频应用的内容消息推送。如今,短视频的发展趋势是声音化,技术趋于完善,覆盖率普遍,用户数量大而稳定,受众也广受欢迎。在数据分析下,短视频信息流广告能够达到精准投放的实际效果,为客户产生良好的体验感,无形中达到营销推广的目的。
总的来说,在私域流量下,商店和用户之间的联系和沟通更为方便,但私域流量的运营也必须基于公司的VI设计、新媒体营销和短视频机会进行品牌营销。真正为用户呈现有价值的产品和服务,与用户建立可靠的联系,按照精细化管理的流程运作,完成高效引流、高转化、高用户评价、高裂变、高回购的闭环控制,从而不断成长和发掘用户的长期使用价值。